СлотВ и 43 млн рублей

Ситуация с невыплатой игроку 99frankov 33 млн в казино SlotV рублей вроде как (?!) решилась.
И вроде бы как надо радоваться… Но попахивает это всё знатным душком. Потому как сама постановка вопроса со стороны администрации казино настолько отвратительна и неуважительна к своим игрокам и партнерам, что еще только не хватало перейти на откровенные выражения.

Посудите сами. Продолжать обвинять неявно игрока. Полностью дискредитировать авторитет комьюнити. Не во что фактически не ставить партнеров. Подобные высказывания ответственная компания будет очень внимательно фильтровать не допуская подобного. Но тут — видимо, не тот случай.

Пожалуйста, сами проверьте (выделил жирным):

Как мы сообщали ранее, в отношении вашей учетной записи проводилась проверка на предмет отсутствия любых противоправных действий, связанных с воздействием на программное обеспечение игрового провайдера, наличия дублирующих аккаунтов или сговора.

По итогам проверки мы обнаружили множество косвенных фактов, подтверждающих ассоциацию вашей учетной записи с другим аккаунтом, где были получены многомиллионные выигрыши в играх Blue Print. Однако, в виду косвенности найденных нами фактов, для получения объективных данных сотрудниками компании “Blue Printgaming Ltd” была проведена дополнительная проверка вашей игровой активности, что и стало причиной задержки нашего ответа, так как, к сожалению, подобные проверки не имеют четко установленного временного регламента.

Также стоит отметить, что подобные процедуры являются частью принятых нами обязательств перед лицензирующими и регулирующими органами, и мы сожалеем, что не смогли предоставить информацию о результатах проверки в кратчайшие сроки, за что приносим вам свои извинения. В то же время нам не понятны причины (вы серьезно?! — примечание редакции), по которым вы проявили активность в тематических сообществах, где обвинили нас в несправедливом удержании вашего выигрыша. Особенно учитывая тот факт, что разрешать любые споры и диспуты, равно как и принимать решение о выплате или невыплате денежных средств, может только регулирующий орган, выдавший лицензию, о чем вам было сообщено сразу с подробным описанием, как это сделать. Однако вы, не воспользовавшись данной информацией, подали жалобы в игровых сообществах.

На эту тему мы хотим пояснить, что любые решения игровых сообществ, форумов или иных ресурсов в сети интернет не являются для нас каким-либо аргументом, влияющим на наше решение при разрешении любых споров. А также, как говорилось ранее, согласно взятым на себя обязательствам, мы беспрекословно обязаны выполнять любые предписания органов, выдавших лицензию, и судов.

Мы будем признательны, если в дальнейшем любые ваши жалобы или споры будут основываться на нашем финальном решении (WTF?! — примечание редакции) и, в первую очередь, через обращение в надзорные органы. Мы также считаем уместным попросить вас дополнить все ваши жалобы информацией из этого письма, чтобы пользователям тематических сообществ была доступна актуальная информация.

Касаемо результатов проверки, проведенной компанией “Blue Printgaming Ltd”, мы можем сообщить, что относительно вашей учетной записи никаких нарушений и иных компрометирующих активностей не обнаружено.

Основываясь на результатах этой проверки, и не принимая во внимание многочисленные косвенные факты, свидетельствующие об ассоциировании вашей учетной записи с другой, нами было принято финальное решение о разблокировке доступа к вашей учетной записи и вашим средствам.

Команда SlotV поздравляет вас с выигрышем и приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Рубрика No comments на EuroNews {active}………