Основатель портала Latest Casino Bonuses Джошуа Чан раскрывает формулу успеха

Партнерский маркетинг онлайн казино приобретает невообразимые масштабы. Он является неотъемлемой частью индустрии азартных игр в сети Интернет. За последние несколько лет в этой области случилось несколько очень важных событий. Одно из них — приобретение сайта WizardofOdds Джошуа Чаном (крупнейшая сделка).

Джошуа Чан является основателем портала Latest Casino Bonuses, который был запущен в 2006 году как обычный, ничем не примечательный ресурс, состоящий всего лишь из пяти страниц. Постепенно он превратился в один из самых крупных партнерских сайтов онлайн казино. Как все начиналось? Что повлияло на создание громкого брэнда? Как партнерский бизнес превратился в то, чем он является сейчас? Джошуа дает исчерпывающие ответы на эти и другие вопросы.

История этого человека вдохновляет. Его слова заставляют идти на риск, пробовать, совершать ошибки, учиться. Конечно, сам факт существования партнерского маркетинга не предвещает успех. Но есть некоторые закономерности и их нужно учесть. Мы с уверенностью можем сказать, что Джошуа — один из немногих партнеров, которые нашли собственный путь к вершине «пищевой цепочки» в этом деле.

Имя: Джошуа Чан

Возраст: 39 лет

Родной город: Сидней, Австралия

Место проживания: Сидней, Австралия

Любимая еда: Ям Ча / Дим Сум

Рекомендуемые книги к прочтению: Честно говоря, я не читаю книги 🙂

Интервью с Джошуа Чаном, владельцем сайта Latest Casino Bonuses, WizardofOdds и многих других…

В первую очередь мы хотим вас поблагодарить за прекрасную возможность пообщаться с вами. Мы действительно заинтересованы в беседе, и я уверен, что все наши посетители будут читать это с огромным аппетитом. Расскажите нам немного о себе. Мы хотим знать, кем вы являетесь на самом деле, о том, как вы начали работу над сайтом LatestCasinoBonuses.com.

Все началось с того, что я получил образование в сфере IT, а затем 7 лет посвятил запуску проекта моего брата (Pureprofile.com). После ухода из университета в 2000 году я несколько раз играл в покер и онлайн казино. Одно из моих удивлений — это сумма потенциального заработка с привлечения клиентов. Было принято решение — пробовать.

Первое, что меня побудило к созданию LatestCasinoBonuses.com — это покупка дома. Я начал искать подработку чтобы иметь возможность погасить ипотечный кредит. Все началось с 5-страничного сайта без бэк-энда, ручного обновления HTML-кода и небольших рекламных кампаний в Google AdWords. Как назло, я попал в период наложения запрета на рекламу азартного бизнеса посредством Интернет. Сеть AdWords запретила создавать объявления подобного характера. Так как я был абсолютным новичком и ничего не знал об ограничениях, я все же запустил рекламу.

С первого же дня я начал зарабатывать деньги. Определенные ключевые запросы давали возможность ставить очень низкую цену за объявления, так как все только начиналось! В течение первых нескольких месяцев сайт начал приносить больше, чем моя основная работа, поэтому я полностью сосредоточился на развитии LCB.

Около недели ушло на то, чтобы Google заметил нарушение условий и сообщил мне. Это был настоящий удар, но меня это не остановило. Что я сделал? Изменил несколько ключевых слов на другие, и реклама опять ожила. Затем я начал искать другие способы получения трафика и одним из них была поисковая оптимизация (SEO). После изучения всего, что только было в сети на эту тему, я пришел к выводу, что мой сайт не отвечает требованиям органического поиска. Пришлось начать с нуля.

Как выглядел сайт тогда!

Примерно спустя три месяца безуспешной борьбы с Google AdWords мой обновленный сайт начал ранжироваться, и я получил возможность остановить все PPC-кампании и сосредоточиться на его улучшении. Стабильный доход позволил нанять разработчика для создания бэк-энда, а также нанять модераторов, которые могли бы обновлять контент и управлять форумом. Я разорвал контракт с Pureprofile и сосредоточился на развитии собственного бизнеса.

С тех пор я в принципе ни разу не остановился. Мне повезло, и я нашел крупных партнеров, которые поспособствовали моему росту и портала LCB, как целой сети. Особенно выделяются на фоне всех остальных Джем, Никола и Мелани. Я никогда не боялся нанимать людей с опытом работы в игорном бизнесе. Теперь наш штат состоит из более чем 30 сотрудников.

Вот список всех сайтов, которые мы создали или приобрели за все время:

LatestCasinoBonuses.com — 2006

CasinoListings.com — 2007

LatestBingoBonuses.com — 2009

LatestSportsBonuses.com — 2009

LatestPokerBonuses.com — 2009

CasinoSlots.net — апрель 2011

BingoReviewer.co.uk — июнь 2011

NoDepositCasino.org — июнь 2012

FreeCasinoGames.net — июнь 2012

NoDepositBingo.co.uk — июнь 2012

OnlineBlackjack.com — май 2014

GamesAndCasino.com — июль 2014

WizardOfOdds.com — сентябрь 2014

WizardOfVegas.com — сентябрь 2014

WizardOfMacau.com — сентябрь 2014

BJ21.com — март 2016

На ваш взгляд, что именно должен учесть каждый владелец партнерского сайта казино для того, чтобы сделать его успешным и популярным?

Ценность

Вы должны уметь создавать ценность. Она может принимать разные формы: рекламный баннер в нужном месте, полезные руководства, открывающие новые возможности для игроков… Моя ценность — это создание сайта, который отличался от многих «шаблонных» конкурентов наличием рейтинга из 3-10 лучших казино. При составлении списка я руководствовался разными критериями, сравнивая бонусы по играм казино так, чтобы было сразу понятно к какой именно относится конкретное предложение.

Помощь

Не бойтесь делегировать работу своим сотрудникам. Вы просто не можете делать все самостоятельно, при этом поддерживая качество продукта на высоком уровне и расти в профессиональном плане. Я наблюдаю за многими аффилиатами, которые уже давно знакомы с этой отраслью и развивают свой бизнес в одном лице, не прибегая к помощи других.

Реинвестиции

Для того чтобы всегда быть впереди конкурентов и поддерживать продукт, вы должны инвестировать. Возможно, ваш проект сайт хорошую прибыль, он лучший по многим параметрам. Но всегда найдется еще 10 таких «голодных», как и вы, готовых превзойти ваши старания. Постоянное движение — это очень важно. Иначе есть риск глотать пыль.

Сфера партнерского маркетинга казино растет чрезвычайно быстрыми темпами. Как вы думаете, что должен знать новичок и опытный аффилиат чтобы уметь справляться с постоянно растущей конкуренцией?

Продолжайте учиться, прислушиваться к советам, проводить исследования и убеждаться в том, что вам продукт лучше, чем у конкурентов. Я постоянно слежу за новыми и старыми сайтами. Это дает мне понять, не отстаю ли я в развитии и что мне нужно делать для опережения конкурентов.

Как вы думаете, что влияет на столь быстрый рост партнерского маркетинга?

Сеть Интернет сама по себе является относительно молодым животным, которое находит свой дом в самых разных уголках планеты. Всемирная паутина разрастается невероятно быстро, охватывая все больше устройств и областей применения. В сочетании с азартными играми (старой, но очень прибыльной темой, регулируемой по всему миру) получается довольно мощный тандем. Я не сомневаюсь, мы еще увидим быстрый рост в течение последующих лет.

Мы уверены, вам ежедневно пишут менеджеры партнерских программ, которые представляют свою продукцию. С некоторыми брендами вы работаете, с другими — нет. Ваши мысли о том, как выстроить надежные партнерские отношения?

Должен признать, несколько лет назад я в некоторой мере отвечал за партнерский маркетинг, но мы собрали очень способную команду, которая отвечает за связь с менеджерами партнерок. Я до сих пор встречаюсь с нашими наиболее крупными партнерами, а некоторые из них, которых я знаю уже много лет, стали моими друзьями. В этой отрасли нужно быть очень осторожным в плане доверия. Множество раз я был обманут, но когда я доверял нужным людям, то взамен получал достойное вознаграждение.

В 2014 году вы купили партнерские сайты GamesandCasino и WizardofOdds. Каковы были главные мотивы? Почему вы остановились именно на этих двух сайтах, а не на других?

WizardofOdds, или как мы теперь называем его WoO, был лучшим образовательным ресурсом на протяжении 15 лет. Я не раз посещал его, когда создавал LCB, так что в качестве контента WoO я полностью уверен. Затем я узнал, что у Майка (the Wizard) возникли некоторые финансовые трудности после неудачных банковских операций на Кипре, так что я воспользовался моментом и спросил, рассмотрит ли он вопрос о продаже сайта. Ранее я не поддерживал с ним связь. Майк четко следил за финансовыми показателями и траффиком, так что я и партнеры имели хорошее предчувствие. Мы верили, что сможем значительно повысить прибыль, если приложим нужные усилия. Таким образом, после нескольких месяцев жестких переговоров, интересных предложений и окончательных торгов сделка была закрыта, и мы подписали договор, сидя в кафе в Санта-Монике в Лос-Анджелесе. Сделку мы закрепили пляжным лазанием по канатам на перегонки. Кстати, я выиграл 🙂

GamesandCasino — это еще один довольно старый сайт. Я заметил, что он затих на некоторое время, но количество трафика все еще оставалось приличным. После безуспешных попыток связаться с первоначальным владельцем сайта, Домиником, я наладил контакты с новыми владельцами и дал им знать, что я заинтересован покупкой. Спустя несколько месяцев со мной связались и сообщили, что проект требует слишком много ресурсов для нормального управления и регулярных обновлений. Они не владели таким средствами. Так что, исследовав финансовые показатели и траффик, я приобрел GamesandCasino за цену чуть больше той, которую предлагал Доминик.

Как этих два сайта дополняют всю вашу сеть? Какие изменения вы внесли для того, чтобы адаптировать ресурсы к остальным имеющимся?

В WoO мы добавили новый бэк-энд и поделились некоторыми данными об интернет-казино и программном обеспечении. Мы сделали это с целью улучшить отзывы, которые уже были размещены на сайте и те, которые добавлялись. С новым бэк-эндом Майку стало гораздо легче работать. Сайт GamesandCasino мы должны были полностью перенести на новую CMS. Чтобы вы понимали — это 7 000 индивидуально разработанных вручную страниц. На процесс ушло очень много человеко-часов. Затем мы подключили модули с данными о казино и бонусах, так что теперь большая часть страниц обновляется автоматически.

В основном мы стараемся устранить необходимость в повторяющихся действиях. Как только бонус обновляется на одном сайте, то же самое происходит на всех остальных. Это позволяет избегать банальных ошибок, которые может совершить каждый человек по невнимательности. Таким образом информация на наших сайтах всегда актуальна.

Учитывая, что оба сайта вы приобрели почти два года, можете ли вы с уверенностью сказать, что они положительно повлияли на ваш бизнес?

До сих пор WoO считается одним из самых успешных проектов. Мы тратим огромные ресурсы на его развитие, добавляя полезный контент и улучшая пользовательский опыт. Мы считаем, что проект стал одним из главных составляющих нашей сети. С момента его покупки я нередко посещаю казино и спрашиваю у дилеров, как именно они выучили все нюансы игры, позволившие давать советы гэмблерам. Зачастую двое из трех ссылаются на Wizard of Odds — это приносит мне колоссальное удовольствие. (улыбается)

С порталом GamesandCasino пришлось труднее, но сейчас его рейтинг вырос. Мы потратили больше чем ожидалось на смену дизайна и переход на новую CMS. Оценка окупаемости не такая высокая, но трафик растет, конверсия улучшилась, поэтому мы довольны своим решением.

Сколько всего людей необходимо для создания такого количества контента? Расскажите больше о вашей команде?

Для успешного запуска этих двух сайтов мы вынуждены были расширить штат. Мы оставили на своих рабочих местах почти всех членов предыдущих команд. Теперь они в том числе создают и размещают контент на других сайтах сети. В компании работает больше 30 человек. В целом у нас имеется три основных подразделения. Большинство сотрудников работает полный рабочий день.

Первое подразделение отвечает за обновление обзоров старых и новых казино, а также добавление новостей, игр и так далее. Вторая команда следит за честностью получения бонусов казино, ведь это наш главный приоритет. И, наконец, третье подразделение, которое веду я. Мы работаем над усовершенствованием технологической составляющей и добавлением новых разделов. Например, совсем недавно мы открыли раздел с контролирующими органами.

Мы собрали сильную команду. Первая ее половина находится в Европе, а другая — в США и Австралии.

Расскажите о ваших будущих целях? Планируете ли вы совершать какие-либо важные приобретения?

Недавно мы выкупили сайт bj21.com у Стэнфорда Вонга — легенды блэкджек-сообщества. Хотя он и немного отличается от других наших проектов, потому как основан исключительно на подписках новостной рассылки (которая была запущена еще в 1979 году!), мы считаем его ценным дополнением. Кстати, мы уже спланировали новый дизайн и понемногу меняем структуру сайта.

Кроме того, я обратил внимание на несколько других сайтов, но мы пока что не смогли договориться о цене. Но, кто знает, ведь мы всегда ищем новые проекты, которые могли бы стать частью нашей сети.

Говоря о поглощениях, как бы вы прокомментировали постоянное расширение на рынке компании CATENA Media?

Я думаю, что их долгосрочная стратегия будет успешно работать до тех пор, пока они смогут поддерживать ценность приобретенных сайтов, а также постоянно их совершенствовать. С другой стороны, существует риск, что слишком быстрое расширение приведет к потере качества контента.

Совсем недавно компания CATENA Media приобрела популярный партнерский сайт AskGamblers.com за 15 млн. евро — сумму, которая делает эту сделку крупнейшей в сфере. Как вы думаете, почему они решили купить сайт именно сейчас?

Я был знаком с Игорем, предыдущим владельцем AskGamblers, на протяжении многих лет и то, что он собрал отличную команду в Белграде для запуска AskGamblers и других проектов, не связанных с гэмблингом. Для CATENA Media приобретение готового бизнеса с командой профессионалов — отличная возможность удерживать эксплуатационные расходы на низком уровне.

Сейчас наблюдается накал на регулируемых рынках в мире онлайн казино и это привлекает значимые фигуры. Казино требуют постоянного потока игроков, в чем им помогают крупные порталы, такие как AskGamblers.

На самом деле, мне предлагали купить AskGamblers много лет назад и взять на себя управление, но мы с Игорем так и не смогли договориться о цене. В результате сделка сорвалась.

Как вы думаете, обладает ли CATENA Media нужными способностями для обработки операций AskGamblers.com, учитывая суть основной идеи портала и его популярность?

Не могу дать четкого ответа на этот вопрос. Но, так как компания сохранила команду, которая работала в AG, по крайней мере, ожидается стабильный рост в краткосрочной перспективе.

Вы посещаете iGaming конференции? Если да, то что вам запомнилось больше всего? Может вы вспомните какие-либо забавные случаи?

Я посещаю конференцию всего один раз в году, когда в Австралии наступает зима. Думаю, самой интересной была групповая поездка в Будапешт. Тогда со многими из участников мы подружились, а затем устраивали посиделки до 6 часов утра 3 ночи подряд. Конечно же без потерь не обошлось 🙂

Как человек с достаточно большим опытом в области партнерского маркетинга казино, какие советы вы можете дать новичкам и уже хорошо зарекомендовавшим себя аффилиатам?

Расскажу вам одну историю. У меня был друг, который пытался создать партнерский сайт, не связанный с гэмблингом. Он столкнулся с многими проблемами потому как не владел нужными знаниями и не имел представления о том, каким должен быть успешный партнерский сайт. Со временем он обучился и обнаружил, что платил людям за работу, которая не приносила результатов. Это поставило под угрозу весь проект. Я думаю, что каждый партнер должен изучать тонкости выбранной ниши либо обратиться за советом к доверенным лицам. Только так можно определить правильность своих действий.

Занять свою нишу в сфере гэмблинга становится с каждым годом все труднее. Но, будь у вас хорошая идея, сделать это возможно. Делайте свою работу качественно и предлагайте посетителям то, чего нет у конкурентов.