Всем добрый день, читатели. Пишу сюда с проблемой, с которой столкнулся в казино Pinco. Уже почти месяц не выводят деньги, которые я поднял в бакаре. Сумма вывода — 80к. Сначала попросили пройти верификацию — я ее успешно прошел. Потом запросили чеки, подтверждающие источник депозита, это я тоже предоставил (переводил со своей сим-карты, оформленной на меня). Далее попросили выписку, подтверждающую, что счет принадлежит мне — и это тоже было отправлено.

После этого началось вообще что-то непонятное. Попросили пройти видеоверификацию, где нужно было отвечать на вопросы. Я все прошел и стал ждать. Через 5-6 дней приходит сообщение, что нужно снова пройти видеоверификацию. Я повторно прошел проверку, и теперь опять жду уже 8 дней. Каждый раз, когда обращаюсь в поддержку и спрашиваю, сколько еще ждать, отвечают шаблонно: «проверка занимает до 5 рабочих дней, иногда дольше».

Складывается ощущение, что процесс специально затягивают и постоянно находят новые причины, чтобы не выводить средства. Со своей стороны я предоставил абсолютно все документы и выполнил все требования поддержки. Прошу помочь в этой ситуации, чтобы представители Pinco обратили внимание на мой случай и наконец вывели мои деньги. Возможно, кто-то уже сталкивался с подобным и подскажет, как можно ускорить решение вопроса.