Опубликованные отзывы и комментарии (4)

Ранг
3
Репутация
13
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
18 февр. 2024 г.

К сожалению, казино не из самых приятных. Что касается игр, то на драгоне разнообразный выбор, часто добавляют новые слоты, в последнее время я бы сказал, что тоже часто выходят лайв режимы от драгона — это эксклюзив, на самом деле повышает статус казино, как по мне. За последние 2-3 года кардинально изменилась тех поддержка. Если раньше приходилось ждать по пол дня просто обычный приветственный ответ от оператора, а потом еще дольше решать вопрос, то сейчас всё делается в течение 5 минут, это правда. За это можно поставить большой лайк, тех поддержка (причем живая) это очень важно. Что касается выводов: несмотря на все сложности с проведением траназакций, возникшие в последнее время как минимум в рф, драгону также удается выводить деньги ну реально достаточно быстро, относительно других казино. На своем примере скажу, я на карту вывод дольше 2ч не жду обычно, всё приходит в течение этого времени, это при том, что вывод еще должна подтвердить администрация, перед её отправкой в платежку. Причем сумма никак не влияет, за последние 2 месяца мне как 10к приходили быстро, так и 50-100к, никаких проблем.

Об этом нельзя было не сказать, хотя много и других моментов, за которые можно похвалить драгон, со стороны наблюдателя, кто играет на этом проекте уже очень давно.

но речь не об этом, поэтому, перехожу к жирному минусу… Недавно писал жалобу на этом и еще одном форуме, получил спустя день обнадеживающую реакцию, но в итоге администрация как будто решила забить на игрока) Моя жалоба связана с ошибочной блокировкой, а я полностью уверен в её ошибке, так как был уже случай, когда также получал бан, а потом разбан, так как была ошибка. Об этом я указал в своей жалобе, ссылка на неё /casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/dragon-money-casino-mne-povtorno-zablokirovali-akkaunt/#comment-421018

так вот, казино никак не отрегировало и даже если они считают себя правыми, то не предоставило никаких доказательств.
немного расскажу поподробнее об этой ситуации. Дело в том, что накануне бана у меня стояло 2 вывода на очень мелкие суммы. Один вывод — 100₽, второй — 2500₽, вся забава в том, что 100₽ мне вывели, а при подтверждении вывода 2500₽ меня забанили. Но, возможно дело в том, что я выводил по этому номеру сбп на другой аккаунт, и здесь система посчитала, что это мультиакк. Но дело в том, что их я все забанил (никому не советую создавать мультиаккаунты, 100 раз потом пожалеете, а выгоды не получите), после бана мультиаккаунтов я как раз таки писал здесь жалобу, почему меня забанили после блокировки мультиаккаунтов, в той жалобе администрация признала ошибку и разбанила аккаунт, а сейчас система видимо снова дала сбой из-за того самого номера сбп, но администрация решила просто ответь, что проверят, но ничего не сделали.
моё айди — 2956485

надеюсь представители увидят этот отзыв и обратят внимание на мои попытки достучаться до них.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
18 февр. 2024 г.

В марте писал жалобу с проблемой связанной с этим казино, что меня забанили по ошибке, якобы за мультиаккаунты. После долгих разбирательств администрация все-таки подтвердила, что нарушений не было и разбанила мне аккаунт вместе с деньгами. Жалобу по этому вопросу я писал на этом форуме и еще на одном, на этом форуме они ответили, что проверили проверку и разбанили аккаунт. Так вот, прошло чуть меньше чем 2 месяца и мне снова приходит бан, снова за мультиакккаунты. Это честно говоря бред какой-то, я просто не понимаю как так может быть. После бана в марте я выводил, делал депозиты, всё было гладко, сумму выводы и по 50-100к были. А сейчас я вывел 2600₽ и мне прилетел бан. Честно, устал уже от таких банов. Надеюсь администрация быстро отреагирует на это, либо же пусть предоставляет доказательства админу этого форума за что был выдан бан. Но повторюсь, это уже второй такой бан! До этого вину признали и разбанили, а сейчас опять P.s. на этом форуме пытался найти отзыв мой, 16-18 марта я его писал, но так и не нашел почему-то. Возможно удалили, либо я не там искал, но мне тогда именно тут администрация драгона ответила, что проверили еще раз и разбанили.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
18 февр. 2024 г.

Вывод не приходит уже более 48ч, поддержка всё сваливает на платежную систему, но это уже другой момент. В общем, ждать можете долго, не у всех выводы так долго идут как у меня, но пользователей с такой же проблемой достаточно. Я, конечно, очень удивлен, что свои деньги приходится ждать по несколько дней, не знаю сколько это еще продолжился, потому что денег на счету я также не вижу. Номер вывода 90621816, надеюсь администрация наконец отреагирует.
До этого вывод на крипту шел не так долго, часа 4.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
18 февр. 2024 г.

Без всякий преувеличений, Dragon money — худшее казино, где я играл. Не советую никому там играть, хотя бы по той причине, что вас могут кинуть на деньги. Я уже оставлял подобный отзыв на другом форуме, вместо ответа, мой отзыв просто удалили. Хотел бы здесь продублировать о моей проблеме. 5 февраля я выиграл 1,7млн рублей. Я поставил 500к на вывод, а на остальную сумму начал продолжать играть. Спустя короткое время я увидел, что мой баланс стал прежним, а затем начал уменьшаться. Я не понял в чем проблема, пока не зашел в историю операций. На моих глазах с моего аккаунта начали переводить деньги на другой аккаунт. Я понял, что попался на мошенников, которые завладели моим аккаунтом. Чтоб все деньги не ушли мошенникам, я начал покупать бонусные игры в слотах. После этого я поменял пароль, но все равно до конца не был уверен, что моим аккаунтом больше никто не управляет. Я попросил своего друга зарегестрироваться на Dragon money, чтоб деньги с бонусных игр я переводил ему на аккаунт. Когда мы так сделали, мы начали ставить деньги на вывод, деньги не шли 2 дня, выводы просто отменяли. Затем аккаунт моего друга просто забанили по причине мультиаккаунта. Я не согласен с этой причиной бана, но моему другу все равно отказали в разбане. Если администрации нужны доказательства, вы можете сами проверить мой аккаунт и аккаунт моего друга. Дату, время регистрации. Вы увидите, что аккаунт моего друга был создан, только когда с моего аккаунта начали переводить деньги. Айдм аккаунта друга — 6432328. Айди моего аккаунта — 553376

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...