Malina Casino - поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 28 сентября 2016 г. от | 1 128 Ответов | 30 620 Проcмотров | 1 Реакция
avatar-2351
Experienced
Ранг
5
Репутация
88
Публикации
1 072
Подписчики
2
Регистрация
6 окт. 2015 г.
maloybis, 18 декабря 2016 г.
Да они меня даже без запроса на вывод забанили и селфи потребовали! На счету был 0… Сказали у мну мульт, хотя я этим не занимаюсь! А теперь, как посмотрю, у каждого второго мульт! И подавай им сэлфи… Чё курят, интересно? На Буран и Малину уже куча жалоб на сайте, о чём-то это говорит…

…Это говорит о том, что праздник на носу, на бутерброд с икрой деньги нужны.)) 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
13 авг. 2015 г.
Chekist, 18 декабря 2016 г.
…Это говорит о том, что праздник на носу, на бутерброд с икрой деньги нужны.)) 

Ещё задолго до празника эти качели начались, сразу с появлением этих казин…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
343
Публикации
2 272
Подписчики
3
Регистрация
29 нояб. 2015 г.
maloybis, 18 декабря 2016 г.
Ещё задолго до празника эти качели начались, сразу с появлением этих казин…

вопрос повис не только у нас на форуме . казино ведет себя мягко говоря не коректно 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2172
Experienced
Ранг
4
Репутация
27
Публикации
675
Подписчики
3
Регистрация
30 июл. 2015 г.

Да казино иногда тормозит ! То есть бонус то нет , сапорт по разному отвечает ! Но были у меня промблемы при выводе , пришлось пройти процедуру верификации по Скайпу , показал доки и отвечал на вопросы ! В итоге прошел ! Вывели быстро !

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.
maloybis, 18 декабря 2016 г.

 

Скажу сразу, не стою на стороне казино или игроков, говорю исходя из фактов.

 

Объясню только касательно «мультов» — В большинстве жалоб созданных на эти проекты, идет абузинг бонусов, и по пруфам, видно, что люди не имеют даже малейшего понимания T&C казино.

 

Но как только блокируется аккаунт, сразу же начинаются обвинения казино и распространение негативной информации, безосновательно.

 

Есть еще часть жалоб, где в следствии использования «плагинов», бывают пересечения по IP. Это решается оч легко, верифицируетесь и нет проблем.

toxa145, 18 декабря 2016 г.
Да казино иногда тормозит ! То есть бонус то нет , сапорт по разному отвечает ! Но были у меня промблемы при выводе , пришлось пройти процедуру верификации по Скайпу , показал доки и отвечал на вопросы ! В итоге прошел ! Вывели быстро !

 

Ужасная процедура, уже говорилось администрации казино, чтобы убрали этот бред, иначе проекты не смогут развиться.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28 сент. 2016 г.
Roull, 18 декабря 2016 г.
вопрос повис не только у нас на форуме . казино ведет себя мягко говоря не коректно 

 

Уважаемый Zigzag,

 

Некоторые ситуации требуют применения радикальных мер. Возможно это не всегда приятная процедура для пользователя, но мы следуем своим правилам и если у нас возникают вопросы, связанные с дублирующими счетами, мы обязаны все тщательно проверить. 

 

С Уважением,

Роман. 

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
343
Публикации
2 272
Подписчики
3
Регистрация
29 нояб. 2015 г.
toxa145, 18 декабря 2016 г.
Да казино иногда тормозит ! То есть бонус то нет , сапорт по разному отвечает ! Но были у меня промблемы при выводе , пришлось пройти процедуру верификации по Скайпу , показал доки и отвечал на вопросы ! В итоге прошел ! Вывели быстро !

Есть проекты которые существуют более десятка лет и даже больше 100лет они и меют представительства . а Малина Буран  кто вообще ??????

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1957
Experienced
Ранг
5
Репутация
115
Публикации
2 370
Подписчики
5
Регистрация
1 мар. 2015 г.

Раз абузят ..значит промо не продуманны …Кто абузит ..думаю с этими проверками тоже выход найдет, а игроков (на свои) откровенно нагинают, любая задержка выплаты -прямая дорога к сливу (тем самым казино берет себе еще один дополнительный плюс над игроком..а верификационный дрочь..многие просто психуют и сливаются ..лудики ..как правило с расшатанной психикой ..и думаю тут тоже подвох))..Честно говоря ..вообще слабо понимаю, что там абузить (40 спинов по 2.5 рубля?)))сделайте макс вывод по этому бонусу 500 рублей..и не парьтесь+вериф. по смс..тогда абуза потеряет всякий смысл..)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28 сент. 2016 г.

 

Уважаемый Judge,

 

Мы ценим мнение наших клиентов и приложим максимум усилий для того, чтобы процедура верификации счета проходила максимально комфортно для игрока.

 

С Уважением,

Роман.

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.
klik2klik, 18 декабря 2016 г.
Раз абузят ..значит промо не продуманны …Кто абузит ..думаю с этими проверками тоже выход найдет, а игроков (на свои) откровенно нагинают, любая задержка выплаты -прямая дорога к сливу (тем самым казино берет себе еще один дополнительный плюс над игроком..а верификационный дрочь..многие просто [...]

 

Ну я сказал только за «мульты», в остальном не разбирался.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
13 авг. 2015 г.

Уважаемый Judge, Вам лично я доверяю! Так поверьте и Вы мне — я не создавал там нескольких аккаунтов, потому как не занимаюсь абузом, да и не умею! 🙂 

Но заставлять игрока сделать сэлфи с паспортом у лица на фоне казино, это что-то!!! Особенно при  том, что я не ставил денег на вывод, так как их на счету просто не было!!!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.
11309, 18 декабря 2016 г.
Уважаемый Judge,   Мы ценим мнение наших клиентов и приложим максимум усилий для того, чтобы процедура верификации счета проходила максимально комфортно для игрока.   С Уважением, Роман.

 

Я не ваш клиент 🙂

 

А так, желаю удачи  🙂

maloybis, 18 декабря 2016 г.
Уважаемый Judge, Вам лично я доверяю! Так поверьте и Вы мне — я не создавал там нескольких аккаунтов, потому как не занимаюсь абузом, да и не умею! 🙂 Но заставлять игрока сделать сэлфи с паспортом у лица на фоне казино, это что-то!!! Особенно при  том, что я не ставил денег на вывод, так как [...]

Опять же, говорил исключительно о мультах, не более.

 

p.s. Есть у кого-то имеется существенная проблема, можете создать жалобу и мы вместе разберемся во всем.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
13 авг. 2015 г.
Judge, 18 декабря 2016 г.
  Опять же, говорил исключительно о мультах, не более.

Но Вам же предоставили доказательства моих мультов, не так ли? 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
343
Публикации
2 272
Подписчики
3
Регистрация
29 нояб. 2015 г.
11309, 18 декабря 2016 г.
Уважаемый Zigzag,   Некоторые ситуации требуют применения радикальных мер. Возможно это не всегда приятная процедура для пользователя, но мы следуем своим правилам и если у нас возникают вопросы, связанные с дублирующими счетами, мы обязаны все тщательно проверить.    С Уважением, Роман. 

в этом и проблема кто и как ипользует правила !!! и для чего ???

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 591
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.
maloybis, 18 декабря 2016 г.
Но Вам же предоставили доказательства моих мультов, не так ли? 

 

Какая у тебя жалоба была, не помню уже ?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
61
Публикации
1 370
Подписчики
0
Регистрация
13 авг. 2015 г.
Judge, 18 декабря 2016 г.
Какая у тебя жалоба была, не помню уже ?

🔗

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2172
Experienced
Ранг
4
Репутация
27
Публикации
675
Подписчики
3
Регистрация
30 июл. 2015 г.

Да я сам посчитал это странным по скайпу отвечать на вопросы ! Но на счету деньги надо было выводить , поэтому и согласился !

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
11309, 18 декабря 2016 г.
Уважаемый LeNiN,   Правила едины для все пользователей без исключения и трактуются ровно так, как прописано на нашем сайта. Как я ранее говорил, пользователям несогласным с настоящими правилами стоит воздержаться от использования услуг нашего сайта.   С уважением, Роман.

да что ты мне сказку тут лепишь друх?

каждый раз для каждого новые правила  народ не даст соврать и тогда судя по этому высказыванию то всем стоит воздержаться от игры

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
11309, 18 декабря 2016 г.
Уважаемый LeNiN,   Правила едины для все пользователей без исключения и трактуются ровно так, как прописано на нашем сайта. Как я ранее говорил, пользователям несогласным с настоящими правилами стоит воздержаться от использования услуг нашего сайта.   С уважением, Роман.

и судя по количеству жалоб на вашу шарагу, то реально  у вашем говне все мультики?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
11309, 28 октября 2016 г.
В Вашем случае, служба безопасности запросила данную верификацию, для того чтобы убедиться, что Вы являетесь реальным пользователем и  для того, чтобы возобновить Ваш игровой счет и исключить возможность регистрации дубликата.     Паспорт в отдельном файле запрошен для удобства просмотра и про [...]

и чего ты после этого мне тут лепиш???? У вас все процедуру данную проходят кому вы жлобитесь выплачивать вот даже староые траблы с вами

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 323
Публикации
32 012
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
maloybis, 18 декабря 2016 г.
🔗

Дарова, скажи выигрыш тебе вывели, по ссылке доки на «малину» заслал уже), еще в конце ноября?

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Вот короче их страница на сайте, давайте все навалимся и унесем их рейтинг в попку

🔗

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
18
Репутация
3 323
Публикации
32 012
Подписчики
30
Регистрация
22 дек. 2015 г.
VyacheslavLenin, 18 декабря 2016 г.
Вот короче их страница на сайте, давайте все навалимся и унесем их рейтинг в попку 🔗

Не припомню  тебя таким, видать сильно «дАстали»… Если выносят мозг игроку… А почему бы и нет, таки да, уже 😎

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
479
Публикации
10 473
Подписчики
10
Регистрация
16 окт. 2015 г.
thee4, 18 декабря 2016 г.
Не припомню  тебя таким, видать сильно «дАстали»… Если выносят мозг игроку… А почему бы и нет, таки да, уже 😎

в казино просто заливает мб 3 день подряд вот и злой)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 549
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
Feya_Line, 19 декабря 2016 г.
в казино просто заливает мб 3 день подряд вот и злой)

просто казино Мороженка

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...