Play Fortuna Casino - поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 23 февраля 2016 г. от | 394 Ответа | 28 212 Проcмотров | 2 Реакции
avatar-8329
Experienced
Ранг
5
Репутация
95
Публикации
821
Подписчики
7
Регистрация
22 мая 2016 г.
Judge, 15 декабря 2016 г.
А ты звонил в банк? Может в холд бабло ушло, запроси отмену авторизации, если она имеется у тебя.   Ну а в случае, если ничего нет, тогда желаю терпения 🙂

куда ушло ? чё за холод ещё ? 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 592
Подписчики
5
Регистрация
30 сент. 2015 г.
salamander90, 15 декабря 2016 г.
куда ушло ? чё за холод ещё ? 

Сбербанк расценивает платежи из казино как «сомнительная операция» и при поступлении денег на счет получателя, резервирует их до тех пор, пока клиент не свяжется с банком и не объяснит ситуацию. Как правило, это делается с суммами от 100к рублей, но бывает и меньше, особенно если деньги из казино.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8329
Experienced
Ранг
5
Репутация
95
Публикации
821
Подписчики
7
Регистрация
22 мая 2016 г.

позвонил в сбербанк! Сказали что передов вообще не было!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2198
Experienced
Ранг
6
Репутация
143
Публикации
1 443
Подписчики
2
Регистрация
5 авг. 2015 г.
Judge, 15 декабря 2016 г.
Процессинговый центр разный у всех, соответственно, обработка платежей у каждого казино своя.   + еще зависит от того, через каких посредников деньги доходят до получателя. У сбера всегда такие траблы, пользуйся Альфой и не возникнет проблем, имхо.

Согласен, карта Альфабанк, вывод дошел менее чем за час.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.
salamander90, 15 декабря 2016 г.
Привет представитель!!! поставил на той неделе во вторник 120$ на вывод! на карту виза! выплата прошла успешно но деньги на карту так и не пришли! я понимаю что сбербанк может обрабатывать платёж до 10-и дней… но вот вопрос! почему тоже самое казино-х обрабатывает выплату почти моментально и д [...]

 

Здравствуйте, такой срок обработки даже для СБ много. Сегодня свяжемся с процессинговым центром, надеюсь после этого деньги Вам сразу поступят. А также как и говорил судья, рекомендовал бы использовать карту другого банка либо электронные кошельки чтобы избежать задержек вне казино.

 

Feya_Line, 15 декабря 2016 г.
Представитель, у меня к вам пару вопросов! 1) Почему у вас такой говенный вывод и вы не сделаете вывод как в других топовых казино на просторах рунета ( к примеру как в Марафоне, 1хбете или в том же ссаном не топовом конечно игровом?) 2)Какого хера у вас вывод только с 10 до 17, что это за бре [...]

 

Мы сами понимаем, что это большой минус и сейчас упорно работаем над этим. Но всё банально упирается в техническую часть. Ориентировочно после Нового года закончатся работы по кассе казино. В планах избежать задержек при выводе на карты + улучшить время работы финансовой службы.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6693
Experienced
Ранг
4
Репутация
33
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
8 мар. 2016 г.
Здравствуйте! Ситуация состоит в следующем:

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 450
Публикации
24 620
Подписчики
23
Регистрация
2 авг. 2015 г.
fenoza, 2 февраля 2017 г.
  Здравствуйте! Ситуация состоит в следующем: 02-02-2017 09:10:54 Ввел промокод на 20000 поинтов, обменял их на рубли. Начал играть, выиграл! Поставил выигрыш на вывод( согласно требованиям бонуса)Предварительно обратился в чат поддержки(узнать все ли я правильно делаю).Поддержка ответила (да [...]

Та болт тебе будет на 38. Поверь моему опыту. Не трать время и нервы. Забудь.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8329
Experienced
Ранг
5
Репутация
95
Публикации
821
Подписчики
7
Регистрация
22 мая 2016 г.

Когда уже добавят промокоды ? 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8947
Experienced
Ранг
5
Репутация
60
Публикации
1 256
Подписчики
1
Регистрация
17 июн. 2016 г.

походу ой как не скоро 😁  🤨

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 465
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.
salamander90, 3 февраля 2017 г.
Когда уже добавят промокоды ? 

на плей фортуну промо кодов больше не будет

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2016 г.

А я чет даже приокуел слегонца,думаю ну нифига пф устроила атракцион невиданной щедрости с бездепами без отыгрыша!А это оказывается просто был большой,смачный харчек в рожи всем игрокам.Прекрасный ход!Лично я больше у них не игрок.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
121
Публикации
4 503
Подписчики
5
Регистрация
12 июн. 2016 г.

А че 

 

slotswinner, 3 февраля 2017 г.
А я чет даже приокуел слегонца,думаю ну нифига пф устроила атракцион невиданной щедрости с бездепами без отыгрыша!А это оказывается просто был большой,смачный харчек в рожи всем игрокам.Прекрасный ход!Лично я больше у них не игрок.

 

 

Такс..что я пропустил то? 😁

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 450
Публикации
24 620
Подписчики
23
Регистрация
2 авг. 2015 г.
VyacheslavLenin, 3 февраля 2017 г.
на плей фортуну промо кодов больше не будет

Только депозиты!Только хардкор !!!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2016 г.
ReptiloiD, 3 февраля 2017 г.
А че        Такс..что я пропустил то? 😁

Раздачу бонус кодов на 15к пойнтов без отыгрыша

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
121
Публикации
4 503
Подписчики
5
Регистрация
12 июн. 2016 г.
slotswinner, 3 февраля 2017 г.
Раздачу бонус кодов на 15к пойнтов без отыгрыша

хм..окей…а случилось тогда что?))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
402
Публикации
3 594
Подписчики
10
Регистрация
8 авг. 2015 г.

Это самое дубовое казино из которых я только видел — мне больше скрипты нравятся чем их подход к игре со стороны игрока — им на всё нас рать — я где-то начинал писать пост про них с Лениным и в конце меня самого задолбало и забросил это дело — как говорится товарищи ну его наф 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
4 апр. 2016 г.
ReptiloiD, 3 февраля 2017 г.
хм..окей…а случилось тогда что?))

31 пост почитай.Я тоже поиграл пару часов и поставил на выплату 5к.Пришел отказ,зашел на акк-ни денег ни пойнтов никуя,все по нулям

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
402
Публикации
3 594
Подписчики
10
Регистрация
8 авг. 2015 г.

приходило письмо короче на 10 к поинтов а я взял эти поинты но удалил это письмо — как же меня они задолбали — грят мы Вам это письмо не высылали и писец — вышлите нам скрин письма — грю удалил так как мне писем сотни приходят — мялись-мялись — я грю ну вас баньте акк и всё на этом — хоть бы свои же правила не нарушали — ну к примеру проепались с бонусами — так выплачивайте — им пох на всё — евреи они и в Африке жиды  😁

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
156
Публикации
1 053
Подписчики
16
Регистрация
22 февр. 2016 г.
ident, 3 февраля 2017 г.
приходило письмо короче на 10 к поинтов а я взял эти поинты но удалил это письмо — как же меня они задолбали — грят мы Вам это письмо не высылали и писец — вышлите нам скрин письма — грю удалил так как мне писем сотни приходят — мялись-мялись — я грю ну вас баньте акк и всё на этом 

Здравствуйте, прошу сообщить e-mail на который пришел код, мне в ЛС. Если действительно произошло такое недоразумение, то поинты можно будет восстановить.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
402
Публикации
3 594
Подписчики
10
Регистрация
8 авг. 2015 г.
PlayFortuna, 3 февраля 2017 г.
Здравствуйте, прошу сообщить e-mail на который пришел код, мне в ЛС. Если действительно произошло такое недоразумение, то поинты можно будет восстановить.

Сообщал в чате — извините — но я не желаю с Вами совершенно общаться — мне Ваши поинты и всё что с ними связоное до одного места — Вы вкурсах что сами даже не знаете приходило ли оно  😁 Я у вас забанен — досвидос То же малина казино и то выглядит лучше вас — они хоть извиняются — какие-то бонусы за спам начисляют … а Вам нас рать на всё

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
121
Публикации
4 503
Подписчики
5
Регистрация
12 июн. 2016 г.

😮 почитал..офигел малость…в общем товарищи!!вы этом заведении только витус фантики выигрывать может 😁 а вы губу раскатали 😁  голосую за ЧС!!!!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
402
Публикации
3 594
Подписчики
10
Регистрация
8 авг. 2015 г.
ReptiloiD, 3 февраля 2017 г.
😮 почитал..офигел малость…в общем товарищи!!вы этом заведении только витус фантики выигрывать может 😁 а вы губу раскатали 😁  голосую за ЧС!!!!

ага — ещё они ж обещали работать не с 8 до 17 — казиноофисв.рф — во их новый сайт 😁  

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
343
Публикации
2 272
Подписчики
3
Регистрация
29 нояб. 2015 г.
ident, 3 февраля 2017 г.
Сообщал в чате — извините — но я не желаю с Вами совершенно общаться — мне Ваши поинты и всё что с ними связоное до одного места — Вы вкурсах что сами даже не знаете приходило ли оно  😁 Я у вас забанен — досвидос То же малина казино и то выглядит лучше вас — они хоть извиняются — какие-то бон [...]

соглашусь малина(буран) много признала ошибок .и извинялись неоднократно. и плюшек давали нормально и бонусы предлагаю постоянно(звонят даже бонуски предлагают)  . хотя и на них мне  пофиг. но факт ест факт 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12624
Average
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
9 февр. 2017 г.

Я категорически недоволен политикой вывода казино. Мало того что при обычном выводе вывод занимает сутки, так оказывается если последнее пополнение было через SMS, то вывод может (и скорее всего будет) занимать вообще более 10 дней!!! Я считаю что это просто беспредел и полнейшее неуважение к игрокам со стороны казино.

ppman, 21 июня 2017 г.
    Вы пополнили свой игровой счет при помощи SMS-платежа, обработка заявки на вывод средств будет производиться в течение 2 рабочих дней после верификации данных платежа. Верификация SMS-платежей производится в течение 7-10 дней с момента отправки последнего SMS-платежа.
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
402
Публикации
3 594
Подписчики
10
Регистрация
8 авг. 2015 г.
ppman, 21 июня 2017 г.
Я категорически недоволен политикой вывода казино. Мало того что при обычном выводе вывод занимает сутки, так оказывается если последнее пополнение было через SMS, то вывод может (и скорее всего будет) занимать вообще более 10 дней!!! Я считаю что это просто беспредел и полнейшее неуважение к [...]

Вывод — забыть это ковно как страшный сон)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...