Задержка выплаты в PinUp Casino на сумму 96 долларов
Претензия Admax к Pin Up Casino от 28.09.2021
Привет всем форумчанам Латест, прошу помочь разобраться в неприятной ситуации с задержкой выплаты денежных средств из казино pin-up все пруфы и общение с поддержкой в скринах
депозит 27.09.21г был в размере 650 рублей
вывод 7.000 рублей
заявка на вывод создана 2021-09-27 03:46:10
Аккаунт верифицирован
вывод длиться уже больше 24 — часов в поддержке точных сроков вывода не называют. Заранее благодарю вас за помощь!
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 сентября 2021 г. в 09:56 |
| Последняя редакция | 18 мая 2023 г. в 20:40 |
| Просмотров | 486 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 сентября 2021 г.
Отправил фото в качестве лучше получил ответ на почту
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
И вот ещё прикладываю к этому же скрин о том что до этого мне спокойно был одобрен вывод а ту вот уже ищут причины чтобы не выводить.
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Казино всячески пытается просто кинуть меня на выплату,хотя прошлый вывод средств они производили уже на мой пиастрикс,кошелёк верифицирован, аккаунт тоже полностью верифицирован, как только выплата больше по сумме они стали находить причину мне не вывода средств!Придумывая в начале проблему с платежной системой! Потом с повторной верификацией! Документы были отправлены! Они запросили опять делать тоже самое,мне фотографа вызвать для того чтобы вам отправить в идеальном качестве фото?! И как я вижу это уже не первый случай когда они пытаются просто кинуть своих же клиентов об этом говорит сам форум Латест в разделе жалобы.
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Здравствуйте, отправил документы казино не принимает документы и просит отправить тоже самое.
Добрый день!
Для вывода средств Вам необходимо отправить дополнительные документы, а именно, селфи на фоне личного кабинета, ниже я приложу небольшую инструкцию как правильно это сделать.
Вам необходимо прислать письмо на почту [email protected] К письму нужно прикрепить одну фотографию-селфи, на которой будут видны:
— Ваше лицо;
— использованный Вами для верификации аккаунта документ в развернутом виде;
— экран электронного устройства с открытой страницей Вашего профиля на сайте Pin-Up, содержащей ID аккаунта.
В теме письма укажите: “Рассмотреть обращение”, в самом письме сообщите Ваш ID. Фотографию следует прикреплять с помощью специальной кнопки для прикрепления файлов (обычно это скрепка). Без указания данной информации Ваше обращение рассмотрено НЕ БУДЕТ. Стандартное время рассмотрения — до 5 рабочих дней. Иногда сроки могут быть продлены.
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Селфи с паспортом на фоне с открытой страницей казино было отправлено на указанный электронный адрес [email protected]
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Стандартное время рассмотрения составляет 5 дней, в этот период специалисты предоставят Вам ответ на Вашу электронную почту.
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Я не могу сделать фотографию выше качеством так как не имею возможности это сделать, потому что для моего смартфона это максимальное качество
Опубликовано: 29 сентября 2021 г.
Сделайте фотографию повторно, на ней плохо видно ваш ID.
Вывели денежные средства,претензий не имею но играть в данном заведении выбор за вами,если хотите так же попасть и потратить кучу времени за 100$ играйте) Благодарю администрацию Латест вы просто пушка Ленин от души!)
Жалоба решена