X Play Bet Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 4500 евро

X Play Bet Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 4500 евро

Не решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$5600
Автор
Newbie
Статус
Не решена
Дата
21.07.2021, 15:06

Претензия Newbie к X Play Bet Casino от 21.07.2021

Newbie
Newbie

Зарегистрировался в казино вчера, 20 июля
Задепозитил 300 евро через ETH кошелек

После 5 часов игры баланс составил 4700+ евро. Играл в слоты и блекджек с дилером.

Во время сессии аккаунт был заблокирован без каких-либо предупреждений.

Сегодня саппорт в ответ на запрос присылает инфо, что из России играть нельзя.

We sorry, for some reason you were available to play in our website however, your country is blocked and therefore we will refund your total deposit amount.

Меня абсолютно не устраивает данное решение, это получается какой-то фриролл для казино.

  1. При регистрации я указал, что я из России
  2. Не использовал никаких VPN-сервисов
  3. Указал телефон с российским префиксом
  4. В условиях казино Россия не значится в списке стран, из которых игра запрещена (сделал скриншот).

Требую вывести полную сумму моего баланса (4700+ евро) на мой ETH кошелек, с которого был совершен депозит.

Также считаю, что казино нужно добавить в черный список, так как помимо прочего они заблокировали меня в онлайн-чате просто после того, как я попросил дать ссылку с указанием того, как я должен был узнать о запрете.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3961
Не решена Всего жалоб: 1952
Охват Просмотров: 431
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Очень странно
жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Казино игнорирует все запросы
Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "X Play Bet Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 4500 евро"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на X Play Bet Casino

Решенных проблем
0 из 1
Процент решенных
0 %
Ср. время жизни жалобы
21.2 дн.
Ср. сумма претензии
$5600
Жалоба на казино

Претензии к X Play Bet Casino

Не решена
X Play Bet Casino
X Play Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$5600
5 лет назад
Зарегистрировался в казино вчера, 20 июля Задепозитил 300 евро через ETH кошелек После 5 часов игры баланс составил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 21 июля 2021 г. в 12:06
Последняя редакция 11 августа 2021 г. в 15:45
Просмотров 431
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на X Play Bet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.