Vulkan Vegas Casino задержка выплаты на сумму 550 USD

Приветствую! Возникла проблема с выплатой на Vulkan Vegas. Неделю назад 18.02.22 сделал несколько запросов на вывод выигранных средств на общую сумму 44 тыс руб.. запросы прошли верификацию на сайте и были списаны с игрового счёта 19.02. Но на банковский так и не поступили. Неоднократное Общение со службой поддержки ситуацию ни как не проясняли, на вопрос когда деньги будут зачислены, сначала говорили, что в любую минуту, все проверки пройдены и средства вот вот поступят, ждите. Но не вот вот, не через 3, не 4 и вот уже как неделю денег я не вижу! Сегодняшний разговор как и всегда ни какой ясности не добавил, скорее ещё больше запутал ситуацию. Со слов представителя казино, все регламентные сроки по выводу вышли и теперь нужно опять ждать! Сколько сказать не можем, внести какую-то ясность тоже не можем! В общем осталась одна Надежда на вас! Помогите!