Vulkan Vegas Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 3680 USD

Жалоба направлена в казино

И снова здравствуйте, Kostyan007

Начнем с того, что суммы в размере 500к и близко никогда не было на Вашем балансе.
Аккаунт остаётся в блоке по причине мультиаккаунтинга, использование ВПН + согласно следующим правилам:
«6.1. В процессе пользования услугами Сайта, могут возникнуть ситуации, когда прием ставки или оплата была произведена с ошибками со стороны Компании (неправильные установки условий по игровым ставкам с нашей стороны в результате упущения или ошибки при вводе информации, или компьютерного сбоя, или совершения ошибки при подсчете выигрышей или возвратов средств причитающихся игроку, в том числе из-за неправильного ручного или автоматического ввода данных). 16.2. У нас есть право ограничивать или отменять любую ставку. 16.3. Если игрок воспользовался денежными средствами, поступившими на его счет в результате ошибки, для размещения ставок и участия в игре, мы можем отменить подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. В случаях, когда по таким ставкам была произведена выплата денежных средств, эти суммы следует считать переданными игроку в доверительное управление, игрок обязан вернуть их по нашему первому требованию. 16.4. Компания имеет право отменить любые бонусы, выигрыши или начисления, если есть подозрения, что они получены нечестным путем.»

Нам жаль, что мы успели вывести Вам 45к рублей.

Хорошего дня!

Жалоба закрыта