Здравствуйте,помогите пожалуйста в этой ситуации. Только Вы помогаете в подобных произволах. Несколько месяцев играю в Водка казино. Все было отлично. Сейчас начались проблемы,вторая неделя пошла как не выплачивают,отменяют. Сначало 8 тыс было, т.к. отменяли выплату подыгрывала, то плюс то минус. Сейчас 13 тыс стало,поставила на вывод . Понимаю,что вновь не выплатят. На письма отвечают раз в сутки,это просто непостижимо. Сейчас вообще игнорируют уже,вторые сутки тишина. Я пожилая пенсионерка, и для меня это деньги. Прошу помочь в этой ситуации, заранее Вас благодарю!
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 12 октября 2024 г.
Здравствуйте, спасибо большое Вам за помощь! Все выплачено, действительно проблемы с выводами. Выводила через систему у них прописанную. Ещё даже не много выиграла. Казино хорошее,хоть и странная служба поддержки. Благополучия Вам, здоровья и удачи!!! Спасибо,что всегда помогаете.
Опубликовано: 5 октября 2024 г.
Здравствуйте, спасибо что опубликовали и за помощь! Претензия когда не была ещё опубликованная,из казино начали отвечать не раз в сутки. Вошли в положение ,что я старый человек. Начали активно помогать.Уже 8 тыс перевели. Функция такая у них есть как Сбп но по другому сделана,есть и простое Сбп. Осталось 5 тыс только вывести,но это моя уже вина,я поставила на простое СПб. Казино оказалось порядочное,человечное. Спасибо Вам большое за труд Ваш, благополучия и везения. Правильно бы было удалить претензию как решеную. Я ещё не в одном казино не видела,чтобы действительно так помогали по человечески. Отзыв потом обязательно напишу. Спасибо ещё раз!
Здравствуйте,ещё раз! Какие Вы умные и молодцы,что не удали жалобу, спасибо. Не долго я радовалась. И сейчас думаю,а вдруг они любезно писали и выплаты пошли не большими суммами,все таки от Ваших действий. К сожалению время не стоит претензии,а может и не вижу. В 11 утра примерно пошли письма от них на мои кучи писем. В общем стали издеваться и дурить с выплатами остатками в 5 тыс руб. Вывод СПб +5% большими суммами не выводит, по 500, 1000, и 1500. Поставила на вывод 1500. Они мне прислали 15 руб и больше не выводят. Написала им. В общем издевательство. Вот такая система,и ждёшь потом по 10 а то и 20 минут,и даже больше
Жалоба решена