VodkaBet Casino: требую выдать мне крутой бонус
Претензия karamellka8 к Vodka Bet Casino от 07.04.2025
Доброго времени суток. Зарегистрировалась я в сентябре месяце 2024 в казино Bodka bet,являюсь активным игроком, изначально впечатление было хорошим и выйгрыши были и сливы, выводы тоже без задержки. Но с декабря месяца начался какой то ужас, одни депозиты, выводов нет, слоты не прогружает, ничего не играет, слоты тупят, что невозможно играть При чем играешь в слот, заливаешь туда весь депозит, делаешь додеп, возвращаешся в слот,а он просто не работает! Впечатление, что в игровой процесс кто то вмешивается!Отыграться хоть частично до сих пор не получилось, все депозиты в ноль. Итог по аккаунту за столь короткий промежуток минус более миллиона!Попросила в поддержке рассмотреть и выдать мне хороший персональный бонус ,на что получила отказ, т.к у них он выдаётся автоматически! Да я согласна, есть там такой раздел, но там просто смехотоворные бонусы, от 33 рублей до 2800, депозиты хорошие у меня от 10 000 до 200 000 за неделю! Прошу представителя казино предоставить мне хороший персональный бонус.
Процесс обсуждения (20)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | karamellka8 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 апреля 2025
Вячеслав здравствуйте, закрывайте жалобу, не найти тут лояльности и справедливости, аккаунт мне заблочили уже! Спасибо вам, что уделили время!
Опубликовано: 11 апреля 2025
Доброго вечера. Вячеслав закрывайте жалобу, ничего они не дадут! Очень жадный проект, с отдачей бардак полный, ни какой лояльности к игрокам, пол квартиры проиграла, а они все со своим ответом по скрипте! В обсуждении монолог, а не диалог с представителем. Не хочу больше тратить свои нервы!
Опубликовано: 7 апреля 2025
Благодарю
Здравствуйте, представитель казино собирается отвечать? На сайте постоянно онлайн! Двое суток тишина, ни уважения ни проявления лояльности к игроку.
Уважаемый игрок!
Персональный бонус Вы можете получить создав соответствующий запрос в разделе «Бонусы».
Если Вы соответствуете критериям получения персонального бонуса, заявка будет одобрена и Вам придёт уведомление. Критерии для одобрения заявки не разглашаются и могут изменяться (п.п. 10.4.1)
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 15 апреля 2025
Очень интересно, каким критериям нужно соответствовать, что бы вы снизошли и согласовали индивидуальный бонус?!
Активный игрок, хорошие депозиты, существенный минус на проекте в $10 987, последний вывод в декабре 2024. Этого мало?!!!!! Нет ни какой лояльности к игрокам! Играю давно, и в любом уважающем себя проекте, есть проявление лояльности к игрокам, потому что уважают и ценят своих игроков. А вам вообще по фиг! Только своим стримерам можете сотнями тысяч начислять фантиков. С таким отношением останетесь без игроков.
Опубликовано: 11 апреля 2025
У нас с вами диалог или монолог? Вы отказываетесь рассмотреть индивидуальный бонус для меня?
Опубликовано: 10 апреля 2025
Вы вообще читаете суть претензии? Что вы мне по скрипте отвечаете? Такую отписку я приложила в скринах к претензии! Я прошу рассмотреть индивидуальный бонус для меня! Я активный игрок, постоянно присутствуют депозиты, при чем хорошие депозиты, минус для меня на вашем проекте существенный! Я попросила проявить лояльность и предоставить мне индивидуальный хороший бонус! В чем проблема? Фантиков жалко? Шанс, что я что то выйграю равен нулю, с РТП бордак, жаль что не поняла это раньше (да,да,что вы честный проект и лицензированное казино я слышала, сейчас не об этом)!
Мне вот интересно вам самим не смешно, за проигранный депозит в 200 000 давать 2600? Вы считаете это норм? Это я еще предыдущие минуса не считаю! На любом уважающем себя проекте, всегда по запросу игрока с большим минусом рассматривают индивидуально запрос!
Отправила им запрос по кнопке на персональный бонус итог 8$,позорище. а минус еще вырос по аккаунту……Не рекомендую игрокам такое казино. Сожрет все, что можно, без какой либо отдачи!
Уважаемый игрок!
Ваша статистика н данный момент —
Депозиты — $17250.91.
Выводы — $6263.39.
Так же Вы получали персональные бонусы, как кешбэк и откат. На данный момент Вам недоступен персональный бонус.
Мы никак не можем повлиять на результат игры.
Искренне надеемся, что вам повезет в следующий раз.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 14 апреля 2025
Не вижу смысла оставаться на вашем проекте, ни какой лояльности к игрокам, в таком случае прощаемся, я требую заблокировать аккаунт на всегда без возможности восстановления!
P.S Два раза был запрос на блокировку, и вы проигнорили мою просьбу, видимо решили последнее высосать на сколько это возможно!
Не рекомендую играть на вашем проекте игрокам!
Здравствуйте уважаемые! А мы к ко кому-нибудь консенсусу придем? Представитель проекта пропал без вести, Вячеслав тоже молчит…. Что то решается или претензия висит до автоматического закрытия?!?
Претензии не закрываются автоматически
Уважаемый игрок!
Искренне жаль, что у Вас сложилось данное мнение.
Последнее сообщение было направлено Вам на почту 28 мар. • 10:38. После данного сообщения с уточнением о блокировке Вы не дали ответа.
На данный момент Ваш аккаунт заблокирован.
Благодарим за использование нашей площадки!
Всего самого наилучшего!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 22 апреля 2025
И почему вы сразу мне не заблокировали аккаунт 14 апреля, когда я об этом попросила в жалобе? С 14 по 21 апреля вы приняли от меня еще кучу депозитов! Вы постоянно были на сайте, и видели ,что я просила о том, что раз не даете бонус, значит блокируйте! Конечно зачем блочить, еще получим депозиты! Оборзевшие!
Опубликовано: 22 апреля 2025
Зачем врать то?! Вот вся переписка с 27 по 28 число! В принципе не удивлена вашему вранью! И я подтвердила свое намеренье о блокировке!
Везде где я просила блокировку я уточняла причину! Вот скрин за февраль…..Вы вводите всех в заблуждение! Соответственно и с отдачей у вас так же!
Игрок закрыл свой аккаунт
Жалоба закрыта