VodkaBet Casino: с 08.10.2024 не могут отыскать мой депозит на 3000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$30.66
Автор
Virus7787
Статус
Решена
Дата
11.11.2024, 15:50
Претензия Virus7787 к Vodka Bet Casino от 11.11.2024
Virus7787
08.10.2024 сделал депозит в размере 3000 р , он до сих пор не поступил . служба поддержки vodka игнорирует обращение как и поддержка платёжного провайдера, платеж отображен как отменённый , денежные средства как на игровой счет не поступили так и изо отмены не вернулись обратно на счёт.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Решенных проблем
295 из 296
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$506.8
Жалоба на казино
Претензии к Vodka Bet Casino
Решена
Vodka Bet Casino
Здравствуйте. Заблокировали аккаунта на проекте водка за то что им не понравилось на то что я ставлю (ставки на спорт) и [...]
На реакцию казино: 43 ч
Vodka Bet Casino
Здравствуйте. Проблема следующая - выиграл в казино и ставках 70 тыс рублей. Водкабет отказались их выплачивать на мою к [...]
На реакцию казино: 18 ч
Vodka Bet Casino
Вчера внес депозит в размере 1027$ в казино, делал ставки на спорт и смог поднять до 1335$, после чего поставил на вывод [...]
На реакцию казино: 18 ч
Vodka Bet Casino
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация на онлайн проекте водка, у меня заблокировали аккаунт без доступа вывода мое [...]
На реакцию казино: 17 ч
Vodka Bet Casino
Доброго времени суток. Водкабет заблокировали мне аккаунт с балансом около 6000 USDT, после того, как был оформлен вывод [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Добрый день. При создании заявки на сумму 10.000р. ошибся и вёл 100000р. С онлайн банка отправил 10.000р. суппорт казино [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 ноября 2024 г. в 12:50 |
| Последняя редакция | 19 ноября 2024 г. в 09:52 |
| Просмотров | 572 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Virus7787
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Просим предоставить полный чек для проверки Вашего пополнения.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Чтобы вы не утверждали что такого платежа нет
Опубликовано: 12 ноября 2024 г.
Уважаемые можно как то побыстрей решать данную проблему прошло больше 3 дней с момента внесения депозита , техподдержка игнорирует сообщения хотя отображается что активны .
Опубликовано: 12 ноября 2024 г.
Вот чек , может вам , выписку по счету предоставить ?
Опубликовано: 13 ноября 2024 г.
Аккаунту, зарегистрированному на данную почту, не выдавались указанные реквизиты для пополнения средств.
Возможно, Вы совершали пополнение средств и скопировали реквизиты из другой заявки на пополнение на Вашем мультиаккаунте.
Для проверки принадлежности данных реквизитов к нашей платежной системе, подключенной на проекте, необходим полный номер.
Если у Вас есть полный номер, по которому Вы производили пополнение средств, просим указать его на нашем сайте в чате поддержки казино.
Опубликовано: 14 ноября 2024 г.
Ваша поддержка на сайте не отвечает на сообщения по несколько суток прошла уже неделя с момента пропажи платежа
Я так понимаю здесь так же представитель отвечает очень долго как и техподдержка на самом сайте
А представитель казино вообще планирует отвечать на жалобу ?
Уважаемый игрок!
Наблюдаю Ваше обращение в чате поддержки казино.
Предоставленный Вами номер не принадлежит нашей платежной системе.
Возможно, Вы совершали пополнение на другом проекте.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 15 ноября 2024 г.
В смысле не принадлежит ? Вы наглым образом лжете !!!!! Я предоставил вам скрин сообщения вашего платёжного провайдера что данный номер им принадлежит
Опубликовано: 15 ноября 2024 г.
Номер, который Вы предоставили поддержке -не принадлежит нашей платежной системе, подключенной на проекте.
Возможно Вы ошиблись в номере.
В чат поддержки платежной системе Вы могли отписать с другого аккаунта.
Просим проверить информацию по номеру и предоставить верные данные.
Опубликовано: 16 ноября 2024 г.
Данный номер принадлежит вашей платежной системе, номером не ошибся так как он был скопирован в момент получения реквизитов.
Опубликовано: 18 ноября 2024 г.
Уважаемый игрок!
В номере действительно была ошибка на стороне платежной системы.
Ваш депозит был успешно зачислен на игровой баланс.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Вот ответ тех поддержки платёжного провайдера. Второго аккаунта не имею у вас так что будьте любезны разберитесь с данной проблемой
Можно закрывать жалобу проблема решена
Жалоба решена