VodkaBet Casino: не могу понять принцип работы по персональным бонусам

VodkaBet Casino: не могу понять принцип работы по персональным бонусам

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Бонус не выдан
Сумма
$1000
Автор
Chiller1
Статус
Отклонена
Дата
16.01.2025, 12:03

Претензия Chiller1 к Vodka Bet Casino от 16.01.2025

Chiller1
Chiller1

Доброго времени суток!

Мне не совсем понятно, как работает автоматическая система начисления персонального бонуса по запросу на сайте vodka.

На моем аккаунте проиграно много денежных средств без вывода уже продолжительное время (несколько месяцев). Каждый раз, после очередной неудачной сессии, я запрашиваю персональный бонус через специальную кнопку на сайте (раньше это можно было делать через общение в чате с технической поддержкой) и мне постоянно приходит отказ.

Последний вывод у меня был 9 сентября, после этого только проигрыши.

Как такого кешбека тоже нет, но ранее мне уже объяснили, по какой формуле он считается. Но мне по прежнему непонятна ситуация с персональным бонусом. Мало того, что отдачи нет никакой, дак ещё и лояльность стала на нуле. Скриншот со статистикой прилагаю.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 729
Отклонена Всего жалоб: 5329
Охват Просмотров: 547
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 465
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
471
Подписчики
3
Регистрация
9 июн. 2023 г.

Уважаемый игрок!

Наблюдаем, что Вы активно получали персональные бонусы до 06.07.
Далее сумма Ваших депозитов составила — 9246.48$ , а выводов — 6323.26$. Так же на проекте Вы можете получать ежедневно «откат» от суммы проигрыша.
Нам искренне жаль, что в данный момент Вам не положен персональный бонус. Однако, мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что у нас есть множество акций и возможностей для крупных выигрышей.
Мы всегда стремимся предоставить нашим игрокам наилучший опыт и возможность выигрывать. Наша команда постоянно работает над созданием новых акций и бонусов, чтобы сделать вашу игру еще более увлекательной и выгодной.

Мы уверены, что вы найдете множество интересных и выгодных предложений на нашем сайте. Мы надеемся, что вы продолжите играть с нами и наслаждаться всеми преимуществами, которые мы предлагаем.
Спасибо за ваше понимание и за то, что вы выбрали нас.
Желаем вам удачи и больших выигрышей!

С уважением,
Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-57726
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
73
Публикации
85
Подписчики
0
Регистрация
21 июл. 2024 г.

Вот в том то и дело что разница уже в 3000$ и никакого поощрения. Понять бы хоть как система работает

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41730
Представитель
Ранг
5
Репутация
107
Публикации
471
Подписчики
3
Регистрация
9 июн. 2023 г.

Уважаемый игрок!

На нашей площадке Вы можете создать запрос на персональный бонус в разделе «Бонусы».
Если Вам положен персональный бонус, то система начислит его в соответствующий раздел после его проверки.
Бонус рассчитывается и выдается автоматически.
Если Вы соответствуете критериям получения персонального бонуса, заявка будет одобрена и Вам придёт уведомление. Критерии для одобрения заявки не разглашаются и могут изменяться (п.п. 10.4.1)

С уважением,

Команда поддержки Vodka bet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-57726
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
73
Публикации
85
Подписчики
0
Регистрация
21 июл. 2024 г.

Создаю регулярно запрос на персональный бонус после проигрыша денег, автоматом идет отказ в 15:00 по МСК.
Я так понимаю, вопрос не решится, можно закрывать жалобу.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 465
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У игрока слабый оборот по активности
Потому ему отказывают в бонусах
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "VodkaBet Casino: не могу понять принцип работы по персональным бонусам"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vodka Bet Casino

Решенных проблем
294 из 295
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
6.3 дн.
Ср. сумма претензии
$508.1
Жалоба на казино

Претензии к Vodka Bet Casino

На реакцию казино: 87 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$900
15 часов назад
Здравствуйте. Проблема следующая - выиграл в казино и ставках 70 тыс рублей. Водкабет отказались их выплачивать на мою к [...]
На реакцию казино: 62 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1335
2 дня назад
Вчера внес депозит в размере 1027$ в казино, делал ставки на спорт и смог поднять до 1335$, после чего поставил на вывод [...]
На реакцию казино: 61 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$4655
2 дня назад
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация на онлайн проекте водка, у меня заблокировали аккаунт без доступа вывода мое [...]
На реакцию казино: 61 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$5827
2 дня назад
Доброго времени суток. Водкабет заблокировали мне аккаунт с балансом около 6000 USDT, после того, как был оформлен вывод [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$125
7 дней назад
Добрый день. При создании заявки на сумму 10.000р. ошибся и вёл 100000р. С онлайн банка отправил 10.000р. суппорт казино [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$3500
1 неделя назад
Добрый день, 20.01.2026 запросил блокировку аккаунта НАВСЕГДА, получил отписку "а вы точно хотите", ответил ДА, аккаунт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 16 января 2025 г. в 09:03
Последняя редакция 23 января 2025 г. в 13:09
Просмотров 547
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.