VodkaBet Casino: 17.06.2025 мой аккаунт был заблокирован на за перевод на 40.000 RUB
Претензия MegaJackpot к Vodka Bet Casino от 19.06.2025
17.06.25 мне заблокировали аккаунт в казино Водка.
16.06.25 в чате телеграмм участник чата предложил обмен. Деньги на аккаунт в казино Водка в замен на деньги на карту. Так как у меня до этого не было аккаунта в этом заведении он скинул ссылку. Я зарегистрировался и мы провели обмен. Он мне на аакаунт закинул 7000. Я играя на эти средства выиграл в общей сумме 40000 рублей. 30000 из которых я поставил на вывод. 17.06.25 я продолжал играть на оставшиеся 10000 рублей. Пока вечером не увидел что на балансе у меня 0. Выводы отменены и ДС списаны. Обратившись в чат поддержки мне порекомендовали написать им на почту.
После письма на почту мой аккаунт был заблокирован. А тех поддержка запросила информацию откуда на моем аккаунте деньги. Я объяснил ситуацию и мне сказали ждать решения. По итогу 18.06.25 мне написали что так как человек переводящий мне дс не предоставляет им информацию мой аккаунт будет заблокирован.
Считаю данные действия не правомерными. Так как денежные средства на аккаунт я получил через сайт заведения. Тоесть средства были переведены и прошли как я понимаю модерацию. Ведь перевод был осуществлен. Совершая ставки на эти средства я был в полной уверенности что все в порядке. Правил заведения не нарушал играл честно.
Прошу разблокировать мой аккаунт и востановить мои средства в размере 39000
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Претензии к Vodka Bet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 июня 2025 г. в 11:45 |
| Последняя редакция | 19 июня 2025 г. в 15:36 |
| Просмотров | 266 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
MegaJackpot
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Если перевод получен вами от скамера, то списание легитимно и выяснять отношения вам нужно с тем, кто их вам переводил
Жалоба направлена в казино
Получается что игрок никак не защищен от скамеров на стороне казино? Деньги же я принял именно в казино. Мое виденье таково что если казино у которого есть функция перевода баланса одобрила данный перевод значит с этими деньгами все в порядке. Так же мне было позволено совершать ставки на эти средства. А списали их через сутки после создания заявки на вывод. А если бы я проиграл эти средства закинул ещё уже своих выиграл и поставил на вывод тогда бы тоже мой баланс списали и заблокировали бы аккаунт так как я совершал ставки на якобы не легальные деньги.? Я же незнаю происхождение денег которые мне перевели и с чёткой уверенностью что в данном действии нет никакого подвоха так как деньги переведены внутри сайта совершаю ставки на эти средства. А потом выясняется что это какие то нелегальные средства и поэтому я должен быть заблокирован. Хотя правил казино не нарушал и играл в свое удовольствие получая игровой опыт и развлечения.
Уважаемый клиент!
На нашей почте Вам предоставили актуальную информацию по статусу и проверки на Вашем аккаунте.
Пока клиент, который переводил Вам средства, не предоставит запрашиваемую информацию , средства, к сожалению, останутся замороженными, как и аккаунт.
Просим ознакомится с правилами проекта.
19.2. Мы имеем право приостановить, аннулировать или признать недействительными любые выигрыши и выплаты (бонусы, монеты и т. д.), полученные от нас, если мы заподозрим, что Вы их неправомерно используете.
19.3. Компания примет все необходимые меры для определения участников сговоров. Компания не несет ответственности за убытки или ущерб, причиненные Вам другими игроками в результате сговора, мошенничества или другой противозаконной деятельности. Компания действует по своему усмотрению в отношении таких инцидентов.
Предполагаем, что клиент совершал мошеннические действия. Следовательно, Ваш аккаунт ограничен в использовании согласно правилам проекта.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Понятно все. В общем получается я сам виноват в том что перевёл и получил деньги от мутного типа. Теперь ещё и меня могут виновным сделать? Системы защиты от таких действий как я понял у заведения нет. Модерация переводов не производится? Итог один сам виноват. Сам разгребай. Ищи виновного и бей ему морду.
Жалоба отклонена