Vave Casino - хотел забрать кешбек, а аккаунт оказался закрыт
Статус
Отклонена
Дата
19.06.2023, 11:08
Претензия loizzzzz к Vave Casino от 19.06.2023
loizzzzz
Добрый день, узнал от стримера про это казино, решил его поддержать и прошёл регистрацию. Сделал депозит в размере 40$. Проиграл их в лайвах, сегодня этот стример говорит, что на сайте есть бонусы в виде кешбэка, который даётся в воскресенье. Я зашёл на сайт, чтобы проверить и при попытке войти в аккаунт меня встречает табличка «Ваша аккаунт деактивирован» видимо сайт явно не на СНГ аудиторию предназначен. Написал в тп по этому поводу, мне сказали написать на их почту, я написал но в ответ не получил каких либо объяснений. Прошу разобраться
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vave Casino
Решенных проблем
1 из 5
Процент решенных
20 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$447.2
Жалоба на казино
Претензии к Vave Casino
Решена
Vave Casino
24часа назад поставил на выплату
tянут с выводом поддержка отвечает либо по скрипту либо что идет проверка документов [...]
Не решена
Vave Casino
I am a player from Ukraine. I made a deposit of 800 dollars in total to this company. I bet on sports and roulette and m [...]
Не решена
Vave Casino
Здравствуйте.
Абсолютно не понимаю, что делает Vave Casino. Перед регистрацией я узнал, что никаких ограничений для Р [...]
Отклонена
Vave Casino
Здравствуйте!!Интересная система,нарушающая все правила и нормы,и не только человеческие.Система работающая только в плю [...]
Не решена
Vave Casino
Casino VAVE took away money without explanation and blocked the account, supported by all screenshots ! Be careful ! The [...]
Не решена
Vave Casino
Ставил иногда ставки на этом сайте, и тут вчера мне запрещают ставить ставки и прилетает верификация на почту от службы [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vave Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | loizzzzz |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Всегда так долго это казино отвечает?
Видимо ответа можно не ждать
От казино поступил ответ:
Аккаунт игрока был закрыт за нарушение пункта правил:
10.1. The Company has a strict anti-fraud policy. If the player is suspected of fraudulent actions including but not limited to:
• participating in any type of collusion with other players;
The Company reserves the right to terminate the user account and suspend all payouts to the player. This decision is at the sole discretion of the Company and the player will not be notified or informed about the reasons for such actions.
Если игрок не согласен с этим решением казино, он может обратится в лицензию.
Жалоба отклонена