Vavada Casino нагло конфискует мои деньги
Статус
Не решена
Дата
22.02.2020, 18:38
Претензия parakelast к Vavada Casino от 22.02.2020
parakelast
Здравствуйте! Хочу осветить свою проблему с казино Вавада!
Дали бонус 500 рублей, проиграла его, на счету оставалось 78 копеек. На них я нигде не могу поиграть, поэтому и оставила их. Во всех казино при таких балансах, бонус обнуляется автоматически. Делаю депозит 4000 рублей и выигрываю 14800, резко пропадает 5800 рублей. Основанием для этого списания служит «бонус в 0.78 копеек» Вы серьезно? И это казино держит топ для игроков? Считаю, что мне наглым образом лишили моих честно выигранных денег. Надеюсь вы мне поможете. Спасибо
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vavada Casino
Решенных проблем
556 из 558
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
96.7 ч.
Ср. сумма претензии
$715.7
Жалоба на казино
Претензии к Vavada Casino
На реакцию казино: 80 ч
Vavada Casino
Всем здравствуйте. Долгое время поддержка вавады отказывается предоставить статистику (депозиты/выводы), ссылаясь на то, [...]
Отклонена
Vavada Casino
Всем привет. Сделал регистрацию и пополнил счёт на 740 долларов. Я гражданин Словении и был вынужден использовать прокси [...]
Решена
Vavada Casino
Здравствуйте! Вчера сделал депозит, оплатил по указанным реквизитам, верную сумму и тд.
Депозит не пришел, написал в по [...]
Решена
Vavada Casino
21 мая в пополнила счет в казино. деньги не поступили, начала писать в поддержку, искали сначала 2 дня, потом дали ответ [...]
Решена
Vavada Casino
Поставил выигрыш на вывод. Спустя пару часов вывели сумму депозита, а остальную часть сказали выведут после проверки. За [...]
Отклонена
Vavada Casino
Решил попробовать игру в казино через сайт вавада, зарегался, подтвердил почту, выиграл 25к, 20к поставил на вывод, а 5к [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 февраля 2020 г. в 15:38 |
| Последняя редакция | 3 марта 2020 г. в 14:03 |
| Просмотров | 2858 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
parakelast
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, пока у вас активирован бонус и не отменен во вкладке «Бонусы» все ставки с денежного баланса будут идти в учет отыгрыша бонуса. Так же у нас на сайте представлены слоты провайдеров
Endorphina и Betsoft, в которых есть деноминация, где можно играть по копейкам. Вины казино в данной ситуации нет, просим вас быть более внимательными и ознакомиться с правилами получения и отыгрыша бонусов во вкладке «Правила и условия», чтобы впредь не было недопонимания.
10.2.1. Когда Вы активируете бонус:
— Когда Вы делаете ставку, она вычитается из Вашего денежного баланса. В случае, когда на Вашем денежном Балансе недостаточно средств, ставка вычитается из Вашего бонусного баланса.
— Все выигрыши зачисляются на Ваш бонусный баланс и не могут быть выведены, пока не будут выполнены условия отыгрыша бонуса. Непосредственно сам бонус также не может быть выведен, пока не будет выполнен отыгрыш бонуса.
11.2. Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочитали все правила и условия, связанные с бонусами.
И снова странное решение казино, на лицо просто факт нежелания помочь игрокам и просто хищения средств с игрового счета, казино все ближе к черному списку.
Жалоба закрыта как не решенная.