Столкнулся с проблемой в казино UP-X
10 июля сделал регистрацию, сделал депозит
поиграл в слоты, лайв игры, краш и тд, поставил деньги на вывод 8000 руб
сразу же заблокировали аккаунт попросили предоставить документы и фото карты.
По первому требованию все сразу же скинул, на что услышал ответ ожидайте 14 дней.
Ладно дождался я того самого дня верификации (прошло 9 дней).
Зашел в аккаунт опять поставил на вывод прошло 30 минут, меня выкидывает с аккаунта и не дает зайти, поддержка пишет что вы получили блокировку, на вопрос за что ответили дефолтным сообщением. Как же так, я ведь только что прошел их верификацию и мнговенно при выводе опять получил блокировку. Это уже не входит ни в какие рамки так относится к игроку, играть с пользователем в эти игры (подожди 14 дней, потом еще подожди 4)
Прошу дать огласку моей проблеме, благодарю. Жду ответа от представитлей казино UP-X
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, Ваш игровой аккаунт в данный момент активен.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена