Up-X Casino: заблокировали вывод и аккаунт после успешной верификации
Претензия EgorKorostelev к Up-X Casino от 20.07.2023
Здравствуйте, уже писал жалобу, на нее быстро ответили и жалоба была решеной (закрытой)
Но произошло к сожалению это…..
Аккаунт действительно разблокировали, но как только я поставил на вывод мне вернулись деньги на баланс и опять заблокировали доступ к аккаунту
Уже 2 ой раз, помогите пожалуйста с этим недоразумением со стороны казино UP-X. Так же хочу отметить, что поддержка начала очень долго отвечать на сообщения.
Так же не мог приложить это к первой (решенной проблеме) кнопка ответить просто не нажималась
Обращаюсь 2 ой раз, надеюсь в этот раз все будет без проишествий.
Ко всему вышесказанному прикладываю скриншоты доказательств
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 июля 2023 г. в 08:10 |
| Последняя редакция | 21 июля 2023 г. в 10:35 |
| Просмотров | 217 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
EgorKorostelev
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 20 июля 2023 г.
Всегда, после каждой блокировки писали сроки ответа, теперь не пишут, я должен год ждать пока мне ответят?
Почему такое отношение к клиенту? Я просто зашел поиграть и это превратилось в проблему которая длится 11 дней!
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в данный момент Ваш игровой аккаунт активен.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена