Up-X Casino: заблокировали аккаунт за использование более одного игрового аккаунта
Претензия vadim-12 к Up-X Casino от 17.06.2024
Зарегистрировал аккаунт в январе(первый и единственный), несколько раз выиграл в баккаре. По итогу на балансе было 160 тысяч рублей. Решил оставить их на бонусную программу. Сейчас решил пройти верификацию, чтобы вывести деньги. Скинул фото с паспортом, паспорт и карту. На следующий день не могу зайти на аккаунт, решил с нового написать, в чем дело. Получаю такой ответ
Только проблема в том, что у меня имеется только один аккаунт на вашем сайте, и я никогда не нарушал правила игры. Перед регистрацией полностью ознакомился с правилами и условиями использования сайта. Блокировка моего аккаунта без каких-либо доказательств и предварительного уведомления является несправедливой. Я прошу вас незамедлительно разблокировать мой аккаунт и провести тщательное расследование этого инцидента. Если у вас есть какие-либо доказательства использования мною более одного аккаунта, я прошу вас предоставить их мне для ознакомления
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 июня 2024 г. в 15:33 |
| Последняя редакция | 24 июня 2024 г. в 15:10 |
| Просмотров | 293 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
vadim-12
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Согласно проверке, вы были заблокированы за использование более одного игрового аккаунта. Данное считается нарушением правил сайта, разблокировка в этом случае невозможна.
С Уважением, команда UP-X.
Опубликовано: 22 июня 2024 г.
Я предоставил паспорт со своим фото, а также данные карты, на которую выводил деньги(она принадлежит именно мне). Это подтверждает, что я являюсь владельцем единственного аккаунта. Если бы у меня было несколько аккаунтов, то мне пришлось и на них пройти проверку. Или вы хотите сказать, что на мои паспортные данные уже кто-то регистрировался?
У игрока действительно подтверждён дубликат
Пруф нарушений предоставлен.
Жалоба отклонена