Up-X Casino заблокировали аккаунт после 8 часов игры на 10.500 RUB
Претензия Arisha к Up-X Casino от 15.05.2023
Доброго времени суток. Вчера первый раз зашла на сайт ап икса и решила ночку поиграть. Закинула 100 рублей и сначала то дошла до 300-400 рублей, потом слила до 50 рублей. А потом как-то прям пошла игра на режиме краш и получилось дойти до 2, потом 3, потом 5, 8 и 10 тысяч рублей. Потом слила и подняла до 9500+- 300 рублей, привязала номер телефона и поставила на вывод. Прошло 5 секунд и аккаунт вылетел, даже не смогла обратно зайти. Обратилась в поддержку и мне сказали, что использовала стороннее ПО или у меня много аккаунтов, хотя играла первый раз, сначала с телефона зашла, потом с ноутбука сидела до 5 утра вроде бы с 11 вечера.
Запросили верификацию, все данные отправила на неё и жду ответа теперь или разблокировки. Не понимаю как так можно относиться к новым игрокам. Тут вообще работает вывод? А если бы я сразу закинула 10 тысяч? Или вы работаете пока человек на вывод деньги не поставит? Очень недовольна
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 мая 2023 г. в 07:58 |
| Последняя редакция | 16 мая 2023 г. в 07:49 |
| Просмотров | 250 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Arisha
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Вот так пишет при входе на аккаунт сейчас (скрин), хотя ни чем из написанного не пользовалась
Здравствуйте!
На данный момент Вы проходите процедуру верификации. Пожалуйста, ожидайте ее завершения.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 15 мая 2023 г.
Подскажите по времени сколько ожидать?
Верификация Вашего аккаунта была успешно завершена. Аккаунт активен и не имеет ограничений.
С Уважением, команда UP-X!
Пару часов назад получилось зайти на сайт. Поставила деньги на вывод, запросили подтверждение телефона, подтвердила. Дальше Решила ещё поиграть, сделала ставок штук 5, где проиграла 2 тысячи и аккаунт снова вылетел. Написала в поддержку и мне ответили, что аккаунт заблокирован за нарушение правил, хотя ничего такого не было. Как это понимать?
В общем-то заново смог зайти, не стал испытывать судьбу, просто поставил на вывод часть, вывелась, после чуть поиграл и ещё вывел. Странно, но после разблокировки не работает режим краш. Видимо лично для меня его остановили. В общем спасибо сайту latestcasinobonuses, а то уверен, что так бы и не разбанили
Жалоба решена