Up-X Casino: я выиграла денюжку, а вывести не смогла на 262 USD
Претензия Annaklim1 к Up-X Casino от 01.02.2024
Добрый день, я зарегестрировалась на вашем проекте и решила там поиграть. Выиграла денежки и решила их вывести, попросили пройти верификацию, что я и сделала. По итогу не смогла на следующий день попасть в свой аккаунт. От поддержки узнала, что мой аккаунт попал в бан, хотя я не нарушила никаких правил сайта. Поддержка утверждает обратное, не ссылаясь ни на какие подтверждения.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 1 февраля 2024 г. в 16:03 |
| Последняя редакция | 5 февраля 2024 г. в 08:40 |
| Просмотров | 364 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казиино
Опубликовано: 1 февраля 2024 г.
Спасибо большое надеюсь эта проблема решится
Опубликовано: 1 февраля 2024 г.
Просто я вроде правила не нарушала,пополняла и выводила строго на одну банковскую карту которая принадлежит мне
Добрый день!
К сожалению, Ваш игровой аккаунт был заблокирован без возможности восстановления за нарушения правил нашего сайта.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 3 февраля 2024 г.
Какие нарушения,если я использовала один аккаунт,один способ пополнения и один способ вывода средств,верефикацию проходила также впервые,дак какие правила я нарушила,если я с ними ознакомлена заранее?И предоставьте хоть какое то опровержение,потому что это как будто с с воздуха взято)
Пополнение и вывод осуществлялись с этой банковской карты которая принадлежит мне,дак аргументируйте пожалуйста какие правила вашего проекта я нарушила?
Помимо вашего аккаунта, вашей картой пополняли счёт на других.
Что является строгим нарушением.
Жалоба отклонена