Здравствуйте. Я являюсь вип игроком на сайте up x. Все шло нормально, и хорошо. Но последнее время у сайта постоянные проблемы. Они не могут найти мой небольшой депозит. Кормят завтраками и обманывают. Я вынуждена писать сюда, так как к сайту нет доверия. Попросили чек об оплате- я прислала. Попросили выписку со счета-я прислала. А после обвинили в том, что я предоставила выписку не того банка. Хотя, в выписке прям сверху указан банк, с которого я совершала платеж. Просто отвратительное отношение к пользователям. Я играю не первый год, стабильно вношу депозиты и пополняю вашу казну, неужели нельзя вести себя нормально? Неужели нельзя сделать так чтобы ваши менеджеры не общались как боты, а действительно решали проблему по человечески.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, ID вашего игрового аккаунта.
Мы проверим информацию и поможем решить проблему.
С уважением, команда UP-X.
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена