Здравствуйте дорогие читатели, пользователи форума, администрация сайта и в общем я столкнулся с такой проблемой. На up-x играю давно, больше года наверное и проблем с выводом не было, за исключением задержки вывода не более чем 72 часов. Сейчас висит сумма в 7000 рублей которую очень хочется вывести, но казино придумала, взяла из воздуха, прилепила нововведение(наверное чтобы я не вывел данные средства). Появилась верификация если вкратце, добавилась она вчера вечером когда выиграл после 4000р которые висели на выводе еще 3000р и необоснованно отменился вывод на 4 и сейчас висят 7000 ни туда ни сюда как говорится. Прошел я данную верификацию уже как 12 часов назад и пока статус висит «На проверке». Помогите мне вывести деньги пожалуйста. Я уже понял что либо верификация так и будет висеть либо повторно и так будут не давать вывести. Читал подобные темы и понял что казино делает это специально.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin
Ожидаю. Верификация до сих пор висит. На данный момент сумма на вывод увеличилась в два раза. Больше не трогаю. Жду верификации и ответа от казино.
Здравствуйте!
Специалисты запросили у вас дополнительную информацию 30-го мая, но ответа от вас, к сожалению, не получили.
Пожалуйста, отправьте запрошенную информацию. Это ускорит решение вопроса.
С Уважением, команда UP-X.
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена