Up-X Casino внезапно изменился вейджер при игре с бонусным кодом 4LUCK60
Претензия IGPrEC11 к Up-X Casino от 10.03.2023
Здравствуйте, прошу обратить внимание на данную жалобу.
Пополнил счет в казино UP-X и ввел промокод 4LUCK60. Получил бонус , все хорошо. Начал играть , бонусный баланс(он же вейджер) состовлял 30.000, к окончании моей игры Бонусный баланс был +- 27900 примерно. Щас захожу в свой профиль у меня бонусный баланс 29755. Как такое может быть мне не понятно, написал в тп они пишут что все так и должно быть. Хотя я проставил у них на более 50 тысяч рублей, что доказывает что бонусный баланс не может быть 29755. Прошу пожалуйста разобраться
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 марта 2023 г. в 11:42 |
| Последняя редакция | 30 мая 2023 г. в 21:55 |
| Просмотров | 413 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Произвели проверку Вашего игрового аккаунта. Вы внесли депозит на сумму 50 000р с промокодом и получили бонус 30 000р.
Для отыгрыша бонусного баланса и вейджера необходимо было совершить ставок на сумму 950 000.
Также 10.03.2023 Вами были получены два бонуса за достижение ранга на общую сумму 300р, 11.03.2023 был получен еще один бонус за ранг в размере 400р. На момент проверки сумма Ваших ставок была 864118.75.
Некорректного начисления бонусного баланса или вейджера нет.
С Уважением команда UP-X!
Жалоба закрыта