Up-X Casino: верификация долго не проходит, а я страдаю без выплаты на 277 USD
Претензия tema8k к Up-X Casino от 09.06.2025
Здравствуйте отправил заявление на верификацию прикрепил все нужные документы. Но верификация уже очень долго находится на проверке. Прошу пожалуйста помочь ускорить этот процесс.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 июня 2025 г. в 14:46 |
| Последняя редакция | 24 июля 2025 г. в 09:10 |
| Просмотров | 368 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Верификация — это стандартная процедура. Пожалуйста, дождитесь ее прохождения в рамках регламентированных сроков (14-30 дней).
По завершении проверки вам будут вновь доступны все возможности сайта и вы сможете вывести ваши денежные средства.
С Уважением, команда UP-X.
Приветствую, хорошо буду ждать скорейшей верификации аккаунта, сумма увеличилась до 1 263,42$
Cнова здравствуйте, мне отменили верификацию и попросили прикрепить карту с которой было пополнение, что делать если карта была утеряна?
Не понимаю в чем проблема верифицировать аккаунт я скинул все документы, и карту которой пользуюсь сейчас. Тем более я уже проходил верификацию и это вторая.
Складывается такое чувство, что казино просто не хочет выводить мой выйгрыш
Прикрепил скриншот карты, верификация снова на проверке
Здравствуйте!
Вам необходимо предоставить всю информацию, которую у вас запросили специалисты.
12-го июня специалисты направили вам запрос, но информацию от вас все еще не получили. Пожалуйста, пришлите все, что у вас было запрошено.
Это ускорит решение вопроса.
С Уважением, команда UP-X.
Игрок не отправил необходимые документы и не реагирует на запросы
Жалоба отклонена