UЗдравствуйте, столкнулась с такой проблемой, в онлайн казино UP X, как блокировка аккаунта, по причине «использование более одного игрового аккаунта». Играли с парнем, выиграли 200 usd, ждали вывод 72 часа, после чего последовала ошибка вывода, запросили верификацию, при проверке заблокировали аккаунт указав данную причину «использование более одного игрового аккаунта». Профили в up x есть у меня(был) и у парня, заходили с разных устройств, поддержка отвечает, что дело не в этом, тогда, не понятно в чем, деньги не вывели
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. Пришлите пожалуйста id аккаунта. Команда Up-X.
@UP-X_SUPPORT айди не помню, аккаунт заблокировали, невозможно посмотреть, вот номер телефона 89940224209
@UP-X_SUPPORT ну что?
У вас 2 аккаунта
Оба акканта юзают общую платежку
Это нарушение
Жалоба отклонена