Up-X Casino: с декабря не зачисляют 2 моих депозита на 21 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$21
Автор
Maks2508
Статус
Отклонена
Дата
15.10.2024, 17:00
Претензия Maks2508 к Up-X Casino от 15.10.2024
Maks2508
Добрый день,4 и 5 декабря сделал два депозита по номеру телефона.
деньги до сих пор не зачислии.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
463 из 471
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4317.8
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
Решена
Up-X Casino
04.06.2026 при попытке вывода средств, площадка запросила верификацию. верификация до сих пор на этапе "на проверке".
[...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 3 числа месяца Июнь 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой не вывода денег, играю на сайте в течение приличного времени. Только за по [...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 30 числа месяца Май 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток!
В начале мая я начал играть на сайте UP-X. Первый вывод средств прошел успешно - 03.05.2026 было [...]
Решена
Up-X Casino
Приветствую, на платформе "UP-X" играю лет 5 наверное. никогда не возникало проблем с выводом, с поддержкой в целом, люб [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 15 октября 2024 г. в 14:00 |
| Последняя редакция | 24 октября 2024 г. в 15:48 |
| Просмотров | 285 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Извините опечатался депозиты былы 4 и 5 октября,до сих пор нет ответа.Отправлял чеки,всю информацию о депозитах предоставил.
Здравствуйте, Максим!
Укажите, пожалуйста, ID вашего игрового аккаунта.
Мы проверим информацию и поможем решить проблему.
С Уважением, команда UP-X.
Опубликовано: 17 октября 2024 г.
11628660
Здравствуйте, Максим!
Мы внимательно изучили вашу ситуацию и выяснили, что при пополнении счета через Систему Быстрых Платежей (СБП) был выбран банк, отличный от указанного в инструкции. Хотим обратить ваше внимание, что при пополнении через СБП необходимо строго следовать инструкциям и отправлять средства только на указанный нами банк. Отправка средств на любой другой банк приведет к тому, что мы не сможем получить ваш платеж.
К сожалению, мы не можем вернуть или зачислить средства, которые не поступали на наш счет.
С уважением, команда UP-X.
Жалоба отклонена