Up-X Casino: с 27 и 29 октября не выводят 29.000 RUB
Статус
Решена
Дата
06.11.2023, 15:22
Претензия plantera к Up-X Casino от 06.11.2023
plantera
Суть в том, что почему-то выплаты на киви приобрели статус «успешно» еще в октябре, 27 и 29, но деньги мне до сих пор не пришли. Больше того — они прийти не могли, потому что киви были не верифицирован и соответственно лимит в 15к не дал бы пополнить, я это потом понял. Они мне обещают и обещают, и нихрена не возвращают на баланс.
Требую не выводить деньги на киви, вернуть на баланс все!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
462 из 470
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4327
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
На реакцию казино: 79 ч
Up-X Casino
04.06.2026 при попытке вывода средств, площадка запросила верификацию. верификация до сих пор на этапе "на проверке".
[...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 3 числа месяца Июнь 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой не вывода денег, играю на сайте в течение приличного времени. Только за по [...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 30 числа месяца Май 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток!
В начале мая я начал играть на сайте UP-X. Первый вывод средств прошел успешно - 03.05.2026 было [...]
Решена
Up-X Casino
Приветствую, на платформе "UP-X" играю лет 5 наверное. никогда не возникало проблем с выводом, с поддержкой в целом, люб [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 ноября 2023 г. в 12:22 |
| Последняя редакция | 14 ноября 2023 г. в 12:26 |
| Просмотров | 404 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
plantera
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Специалисты провели проверку по Вашему выводу средств. Операция со стороны нашего сайта была обработана корректно и направлена на реквизиты, которые были Вами указаны при совершении вывода средств. Если у Вас возникли какие-либо трудности, рекомендуем обратиться в техническую поддержку электронного кошелька.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 8 ноября 2023 г.
На приложенных скриншотах из выписки, которую я вам ранее отправлял, четко видно, что произошла ошибка авторизации и причина этому то, что мой киви не был верифицирован и на нем уже был лимит на баланс. То есть деньги технически прийти не могли.
Добрый день!
Для дальнейшего рассмотрения ситуации подробнее просим обратиться к нашему менеджеру в личные сообщения: t.me/VrAnna_go .
С Уважением, команда UP-X!
Добрый вечер!
Ожидаем информацию от специалистов платежного решения повторно для рассмотрения статуса операций. Приносим свои извинения за длительное ожидание!
С Уважением, команда UP-X!
Добрый день!
После повторной проверки обнаружили, что возникла ошибка транзакции. В данный момент возврат суммы вывода поступил на баланс Вашего игрового аккаунта. Приносим свои извинения за долгое ожидание выяснения обстоятельств по вывода денежных средств!
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена