Добрый день, давно играю в казино up x , но с такой затянувшейся проблемой сталкиваюсь впервые . Пополнила депозит на сумму 1000 рублей 27 сентября , деньги как таковой не зачислили, начала писать в поддержку , сказали ждать 72 часа, окей, время прошло, а денег всё нет на счету. Писала в поддержку каждый день с 27 сентября по 5 октября , ответа вразумительного не поступило , мол, вопрос передали в соответствующий отдел , и так каждый день . Обидно то, что переводишь по реквизитам , указанную сумму , все четко , но вопрос начинают затягивать и никаких сроков не дают .
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 октября 2024 г.
Что мне делать? Почему вопрос закрывается , мне сново выставлять жалобу?
Опубликовано: 15 октября 2024 г.
Просто истёк таймер
Опубликовано: 10 октября 2024 г.
Прошло уже более 90 часов и еще продлили , почему они не отвечают 😣 где деньги ?????? Up x , ответьте уже
Опубликовано: 7 октября 2024 г.
Почта указанная в аккаунте up x [email protected]
ID: 11364734
Здравствуйте!
Мы передали информацию по Вашей транзакции специалистам платежной системы. Ожидайте, пожалуйста, постараемся в скором времени решить Ваш вопрос.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Что за затруднения ? Такого никогда не было, максимум ждала заявленые 72 часа , и после истечения этих 72 часов вы зачисляли депозит. Верните деньги .
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Я это читаю на протяжении 2 недель. В поддержке вы тоже самое отвечаете ! Деньги уже должны быть на счету
Опубликовано: 17 октября 2024 г.
Деньги наконец зачислили . Спасибо!
Жалоба решена