Up-X Casino: с 21.12.2023 не проводят мою выплату на 35.000 RUB
Претензия Makintoh72 к Up-X Casino от 26.12.2023
Играю больше года на проекте UP-x. За все это время несколько раз были задержки по депозитам и выплатам. Бывало выиграешь, могли вывести в течение часа, так и пару дней мог ждать(когда речь идет о суммах до 20000 в основном) Как-то выиграл около 3000$. Отправил заявку на вывод, естественно она сразу зависла, так ждал 4 дня. С из слов была задержка платежной системы, остальные попытки вывода были такими же, ну и конечно за время этого ожидания все средства были проиграны.
Сейчас с жалобой пишу по поводу вывода, который был подан 21.12.2023 на сумму 35000 руб. Через 1 день написал им, сказали ждать регламента в 72 часа, точно так же и на второй день, тишина.В итоге прошло 72 часа, ответ стандартной фразой, что платежная система не подтвердила и т.п.(в прочем вы знаете как это). Сейчас уже пойдет 5 день как деньги так и не поступили. На мой взгляд это самый ужасный и безответственный проект, который есть. Не рекомендую там играть.
Просьба помочь с моей жалобой!
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 26 декабря 2023 г. в 07:35 |
| Последняя редакция | 26 декабря 2023 г. в 15:19 |
| Просмотров | 902 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Makintoh72
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
По указанным Вами данным не было обнаружено игрового аккаунта на нашем сайте. Проси предоставить корректный ID игрового аккаунта/электронный адрес, а также время и дату пополнения игрового баланса.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 26 декабря 2023 г.
id аккаунта: 9965377
[email protected]
Это не дата пополнения баланса, а дата вывода средств. 21.12.2023
id аккаунта: 9965377
[email protected]
Это не дата пополнения баланса, а дата заявки на вывод средств: 21.12.2023
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Денежные средства были возвращены на ваш игровой баланс. Рекомендуем повторить попытку вывода.
С Уважение команда UP-X!
Супер новость конечно, и сколько теперь мне ждать выплаты? Опять 72 часа по «регламенту».
Произошло так. Заявку отменили 26.12.2023. Деньги вернули на игровой счет. Я в недоумении конечно, написал в чат почему так произошло, они ответили попробуйте подать заявку заново, что теперь платежная система работает в штатном режиме и задержек быть не должно.
Новую заявку отработали за 1 час. Деньги вывели.
Жалобу можно закрывать.
Жалоба решена