Up-X Casino: с 21.11.2025 задерживает вывод средств на 670.808 RUB
Претензия Force48 к Up-X Casino от 24.11.2025
Добрый день. Играю на проекте Up-X чуть больше недели, первый раз посчастливилось выиграть 15 ноября 2025 года 115600 рублей, которые с трудом, но были выведены за 3 дня.
21 ноября 2025 года мной были сделаны 3 депозита с которых мне удалось сорвать очень крупный выигрыш, целых 670808 руб. и тут начались качели с выводом, все заявки находятся на рассмотрении, статус не меняется, либо вообще при выплате на карту заявка просто берет и пропадает. Ради такого дела даже на крипту попробовал вывести но никаких движений нет.
Аккаунт у меня один, правил я не нарушал, что подтверждают недавние выводы с 15-17.11.25, вчера утром даже позвонила девушка из Up X, сказала что дают мне вип статус.
Я понимаю что на карты выводы могут приходить с задержками, но почему так долго идут выводы на крипту мне не ясно. Дело попахивает специальным затягиванием, для проигрыша баланса. Прошу вас помочь мне в решении данной проблемы. Заранее благодарю.
ID игрока 18835196
ID вывода 75220737
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 ноября 2025 г. в 13:40 |
| Последняя редакция | 16 декабря 2025 г. в 21:12 |
| Просмотров | 507 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Upd
На текущий момент баланс составляет 820 000 руб., Up X снова отменили выплату и влепили пройти верификацию, данные им направил, думаю тянуть будут максимально долго, ну что ж, будем ждать. До этого хотя бы худо бедно, но выводили, а как приличная сумма, так сразу верификация… На лицо видно целенаправленную задержку выплат…
Upd
Вот чек передать это на сайте невозможно они отключили мне все что можно @ vyacheslavlenin могу скинуть видеопруф
Опубликовано: 26 ноября 2025 г.
Передано в администрацию казино
Добрый день. Верификация пройдена, все функции платформы снова дсотупны. Команда Up-X.
UPD
На данный момент баланс больше 1 млн, запросили фото чека с переводом на 15 000 руб, отправил фото чека и выписку по карте. Жду верификацию. Надеюсь верифицируют, а не кинут…
Верификация пройдена , поставил для теста 10 000 на крипту , пока в ожидании
@UP-X_SUPPORT верификация то пройдена, но средства все равно никак не выводятся никакими способами
@vyacheslavlenin на момент 28 ноября ни одного вывода так и не прошло, просто отменяют и все, либо в ожидании держат не меняя статуса
@vyacheslavlenin сегодня услышал от модератора, который рекламирует это казино, что чтобы вывели на крипту, нужно сделать деп с крипты и открутить его, но, внимание, за это можно получить бан😁😁😁 боже, что за бред конечно… Прошу уточнить у администрации казино так ли это, и каким образом мне вывести выигрыш в криптовалюту не получив блокировку за это
UPD
Вывели 42600 на карту сегодня, после заявки почти сразу ушло в «процесс»
Но последующие заявки на карту и крипту либо в ошибке либо в ожидании
Хотя от казино поступил ответ что выводить на все можно, но выводить на крипту не хотят, игнорируют просто эти заявки
UPD
Вчера создал очередную заявку на вывод, специально прождал более суток и вуаля, снова ошибка, @vyacheslavlenin не могли бы вы связаться с администрацией казино и попробовать как-то уладить ситуацию, чтобы может они как-то без заявок сами вывели сумму на крипту, как например я слышал в ваваде делают при крупных выигрышах или может быть есть еще какой-то альтернативный метод, просто вывести за неделю всего лишь 42600 ну это как минимум треш, я бы согласился чтобы они выводили хоть по 20-30к в день на крипту, но ежедневно. Просто я устал уже стучаться в закрытые двери, помогите мне пожалуйста.
UPD
Баланс 1 138 271, после единственного вывода все тупо висят сутки в рассмотрении, потом уходят в ошибку, методы перепробовал абсолютно все какие у них есть
UPD
Вчера впервые за последние дни прошли 2 вывода на общую сумму 30000 рублей, после снова одни «ожидания»
UPD
Были еще пара успешных выводов на карту на общую сумму 90 т.р., на крипту так и не выводят от слова совсем, сегодня опять все выводы в ожидании, в процесс ни один не уходил, @vyacheslavlenin не могли бы вы связаться с администрацией сайта и узнать почему они полностью отказывают с выводом в крипту? Такими темпами я просто год наверное оставшуюся сумму буду выводить, а жалоба начала игнорироваться как казино, так и администрацией сайта, хоть какой-нибудь ответ бы дали(((
Вопрос решен, жалобу можно закрывать, часть баланса выведена, остальное проиграно.
Жалоба решена