Up-X Casino: с 17.05.2024 нет депозита и выплаты на 150 USD
Претензия TatoshaT0 к Up-X Casino от 30.05.2024
В начале месяца решила пополнить счёт на UP-X на 10 тысяч рублей. Деньги снялись, вот только сайт написал около платежа «Ошибка», а теперь дата платежа вместо 08 мая стоит 23 мая. Деньги на счёт так и не поступили. Пишут одно и тоже, что стараются как можно быстрее решить проблему, но каждый раз кидают одно и то же сообщение.
Касательно вывода ситуация тоже смешная. Вывод стоит в статусе «Успешно», а деньги на карту так и не пришли. Ответ от поддержки один из тот же.
Для обоих ситуаций отправляла в поддержку и чек об оплате, и выписку по карте. Толку ноль.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 мая 2024 г. в 08:30 |
| Последняя редакция | 5 июня 2024 г. в 14:21 |
| Просмотров | 299 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
TatoshaT0
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Вывод так и не поступил. Депозит также до сих пор не был зачислен. ID аккаунта: 7928879. ID депозита: 63695835. ID вывода: 64170241. При необходимости готова предоставить выписки по счёту ещё раз.
.
.
Добрый день!
Приносим свои извинения за столь длительное ожидание. Мы передали всю информацию по Вашим вопросам специалистам платежной системы. Пожалуйста, ожидайте.
С Уважением, команда UP-X!
Депозит поступил. Жалобу можно закрывать.
Жалоба решена