Up-X Casino: с 08.12.2023 не дают вывести деньги на 788 USD

Up-X Casino: с 08.12.2023 не дают вывести деньги на 788 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$788
Автор
Okulana24
Статус
Отклонена
Дата
18.03.2024, 12:12

Претензия Okulana24 к Up-X Casino от 18.03.2024

Okulana24
Okulana24

Здравствуйте. В декабре 2023 я выигрыла через комбинацию цифр выигрыла в казино. Но вопрос по выводу средств с моего личного кабинета по состоянию на 15.03.2024 не решен по причине нарушения сроков вывода средств казино. С декабря 2023 года для проведения вывода средств от тех.поддержки казино поступило 7 условий для вывода средств с аккаунта в мой адрес по обязательным переводам на разные суммы (1358, 5 тыс, 8 тыс, 10 тыс, 13 тыс, 15 тыс, 6400, 4850 руб) на общую сумму 63608 руб., после оплаты которых мне гарантировали вывод выигрыша.
С целью принципиального подхода к делам со своей стороны я выполнила все финансовые обязательства и все переводы совершила (чект могу прислать дополнительно), но при этом постоянно проходят сроки задержки предоставления информации от техподдержке о выводе выигрыш.При этом финансовых действий с ответами:»Ожидайте», «С вами свяжется специалист, кто работает с 00.00 до 23.00» , «вопросом занимаются», «сегодня ожидайте вывод всей суммы» и т.п. Переписку могу предоставмть дополнительно.
При этом несколько дней назад мне сообщили,что в случае моего отказа очередного (четвертого) обязательного перевода до 12 марта за так называемый налог на прибыль в ЦБ в сумме 4850 будет блокирован мой аккаунт и вывести выигрыш будет не возможно. Данный факт меня не устраивает, так как я намерена вернуть все переведенные деньги за весь период переписки с тех.поддержкой в общей сумме 63608 руб. (692$).
Перед последним переводом в сумме 4850 за налог мне сообщили, что встечение 2х часов будет направлено в качестве подтверждения вывода средств платежное поучение и зачисление будет проходить автоматически в течение последующих 2 часов. Но по состоянию на 20:00 по МСК 15.03.24 ни одного условия от казино не исполнено. Идет грубое нарушение и выполнение обязательств со стороны казино, что подтверждает возможный обман и вымогательство средств с определенными условиями, что можно инициировать как нарушение федерального факонодательства.
Ожидаю разрешения моегомвопросампо выводумсредств и возврата моих личных денежных средств, либо ожидайте ответных действий после данной претензии с жалобой в контролирующие органы с нааерением обогащения за счет клиента по причине вымагательства.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5278
Отклонена Всего жалоб: 5367
Охват Просмотров: 225
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38811
Представитель
Ранг
6
Репутация
148
Публикации
954
Подписчики
5
Регистрация
16 янв. 2023 г.

Добрый день!

Аккаунт, который предоставлен на скриншоте, не относится к работе нашего сайта. Также мы никогда не просим совершать дополнительных переводов или же оплату комиссии. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру в телеграм: @VrAnna_go

С Уважением, команда UP-X!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-53615
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
13 мар. 2024 г.

Здравствуйте. По вашей рекомендации для решерия моей проблемы обратилась к пенеджеру Анне. Пока ответ не получен.
Вернусь с обратной связью.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38811
Представитель
Ранг
6
Репутация
148
Публикации
954
Подписчики
5
Регистрация
16 янв. 2023 г.

Добрый день!

Наш менеджер предоставил Вам ответ по данному вопросу.

С Уважением, команда UP-X!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 722
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Увы, но игрок действительно нарвалась на скам…
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Up-X Casino: с 08.12.2023 не дают вывести деньги на 788 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Up-X Casino

Решенных проблем
463 из 471
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4317.8
Жалоба на казино

Претензии к Up-X Casino

Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
n/a
1 неделя назад
04.06.2026 при попытке вывода средств, площадка запросила верификацию. верификация до сих пор на этапе "на проверке". [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$600
1 неделя назад
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x начиная с 3 числа месяца Июнь 2026 года dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2252.81
2 недели назад
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой не вывода денег, играю на сайте в течение приличного времени. Только за по [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$7010
2 недели назад
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x начиная с 30 числа месяца Май 2026 года dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$998
3 недели назад
Доброго времени суток! В начале мая я начал играть на сайте UP-X. Первый вывод средств прошел успешно - 03.05.2026 было [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$643
3 недели назад
Приветствую, на платформе "UP-X" играю лет 5 наверное. никогда не возникало проблем с выводом, с поддержкой в целом, люб [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 18 марта 2024 г. в 09:12
Последняя редакция 19 марта 2024 г. в 11:27
Просмотров 225
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.