Up-X Casino: с 05.10.2024 не находят мой депозит на 1019 RUB
Претензия Kurt228 к Up-X Casino от 08.10.2024
в субботу 5 октября перевел по указанным реквизитам в казино 1019 рублей для пополнения баланса аккаунта, деньги не приходили в течении 20 минут после чего я написал в техподдержку по данной проблеме.ответили что в течении 72 часов ситуация будет решена и что задержки со стороны платежной системы ,сейчас уже вторник 72 часа прошло а саппорт отвечает шаблонами мол в ближайшее время придет ответ. на вопрос- когда примерно? отвечают что точные сроки дать не могут, то есть может быть и 3 часа а может быть и все 333. опять же винят во всем платежную систему
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 октября 2024 г. в 12:59 |
| Последняя редакция | 23 октября 2024 г. в 16:43 |
| Просмотров | 404 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Kurt228
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы передали информацию по Вашей транзакции специалистам платежной системы. Ожидайте, пожалуйста, постараемся в скором времени решить Ваш вопрос.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Уже неделю одно и тоже слышу
Здравствуйте!
По вашей заявке потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, в чат поддержки выписку по банковскому счету, где отображается данное списание.
Мы дополним заявку и постараемся разрешить ситуацию, как можно быстрее.
С Уважением, команда UP-X.
Опубликовано: 21 октября 2024 г.
Почему вы просто тянете время?
Я скидывал вам эту и другую необходимую информацию не 1 раз и вы просите сделать это снова?
Ничего нового по прежнему не отвечаете ведь виновата во всем платежная система((
Аж на 16 дней задерживает 1019 рублей
Здравствуйте!
Ваша заявка была обработана, а средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
С Уважением, команда UP-X.
Жалоба решена