Давно играю на UP-X. Много казино в просторах интернета, но решил остановится на UP-X.В основном играл в лайвах , бывало выигрывал и проигрывал тоже. Выплаты были быстрыми. Все было нормально, но примерно 2 недели назад , я поставил на вывод 11000 рублей, которые мне не пришли! По началу писали что, процедура вывода занимает 72 часа, по истечению 72 часов, выплаты так и не увидел. Операторы похожи на ботов, просто копируют один и тот же текст и отправляют вам в ответ. Вывода я так и не дождался! Наверное уже и не будет. До сих пор обещают! В общем, Вам решать играть тут или нет, но я здесь не останусь
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 13 апреля 2024 г.
Здравствуйте, почему жалоба закрывается если по сути не решена?
Добрый день!
Мы проверили всю информацию по Вашему вопросу. К сожалению, задержка вывода произошла со стороны платежной системы. Наблюдаем, что транзакция была успешно обработана и денежные средства поступили на Ваши реквизиты.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 9 апреля 2024 г.
Ничего не поступало, я присылал выписку по карте вашим операторам
Добрый день!
После проверки информации по Вашему личному кабинету выяснилось, что вывод был отменен и денежные средства поступили обратно на Ваш игровой счет. В этом случае рекомендуем выбрать другую метод или вывести на другие свои собственные реквизиты.
С Уважением, команда UP-X!
Видим, что вам удалось успешно совершить вывод средств на указанные вами реквизиты.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена