Up-X Casino: с 05.01.2026 затягивают выплату на 318 USD
Претензия Toshira8 к Up-X Casino от 09.01.2026
Добрый день!
Уважаемые представители поддержки,
Обращаюсь к вам с жалобой по поводу задержки вывода средств. 5 января в 12:00 было инициировано выплата в размере 36 000 рублей. На данный момент с момента подачи заявки прошло уже 100 часов, однако получил только 10 800 рублей, а оставшаяся сумма в размере 25 200 рублей до сих пор не поступила.
В профиле статус заявки изменился на «вывод успешный», однако деньги не получены. Поддержка регулярно сообщает разные объяснения: что разбираются, что платежная система ищет платеж, что платеж уже должен прийти и т.д. Хотел бы напомнить, что согласно информации на сайте, срок обработки выводов составляет до 72 часов, и я являюсь VIP-игроком на данном проекте, что должно гарантировать более быстрый перевод.
Прошу вас как можно скорее разобраться в ситуации и обеспечить выплату оставшейся суммы в кратчайшие сроки.
Надеюсь на ваше оперативное решение и благодарю за понимание.
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 января 2026 г. в 13:31 |
| Последняя редакция | 16 января 2026 г. в 14:14 |
| Просмотров | 71 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Игрок проиграл баланс
\Жалоба закрыта