Up-X Casino: регулярные ошибки и отмены вывода на Piastrix в сумме 632 USD

Up-X Casino: регулярные ошибки и отмены вывода на Piastrix в сумме 632 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$632
Автор
SarahJonson
Статус
Отклонена
Дата
02.08.2023, 14:12

Претензия SarahJonson к Up-X Casino от 02.08.2023

SarahJonson
SarahJonson

Есть ряд претензий к сайту UP-X, которые показывают нелояльность и нечестность этого сайта по отношению к игрокам.

Я вывожу деньги с этого сайта после последней своей сессии игры, с 27 июля!! За это время мне удалось вывести 60.000 из 126.908 рублей — то есть только половину! За неделю! На таком сайте!

Как так? Ну, есть ряд проблем:
За время с 27 июля было заказано в сумме 12 выводов, только 3 были успешным.. на суммы в 30, 15 и 15 тысяч рублей.. ОСТАЛЬНЫЕ — ОШИБКИ! Может мне представитель сайта разъяснить, как такое возможно, что на платежную систему Piastrix, где после одобрения вывода — он автоматически приобретает статус успешно, так как деньги отправляются роботом, и вообще никаких ошибок быть не может — шанс удачно получить свои деньги составляет, мать его, 30%  (у меня 3 успешных — 9 ошибок) раз в 2-ое суток, да и то, если выводить 15-20к. Я уверен на 95%, что сидит один конкретный умник и отменяет выводы.. Чтобы ты либо слил, либо просто потянуть время.
Следующая проблема вытекает из предыдущей — когда ты заказываешь вывод, не имеет значения на какую сумму — все происходит по следующей системе: скажем, заказал вывод в 12:00 МСК — жди В ЛУЧШЕМ случае до ~1:00 МСК следующего дня, либо до ~10:00-12:00 МСК следующего дня, либо до, опять же, 1:00 МСК уже послезавтра. И да, первые 2 варианта чрезвычайно редки. Скорее всего, придется ждать 1:00 послезавтрашнего дня, чтобы увидеть очередную ошибку.
Если у сайта уж и есть реальные, серьезные проблемы с платежными системами — ну сделайте вы возможность выводить мелкими суммами, но несколькими партиями. Но конечно же, все должны понимать, что реальные проблемы при таких масштабах сайта — решить как расплюнуть. То есть, на тот же Piastrix лимиты составляют 50000 за 1 вывод, при этом данная цифры абсолютно бесполезна, потому что максимум, что мне выводили без ошибки — 30000, а затем у меня уже 5 ошибок по 30к и 4 ошибки по 15к. Но нет, этот сайт, конечно же, будет исключением из многих других и здесь более 1 вывода на стадию ожидания отправить нельзя.

В итоге получается смесь из    ВЫВОДЫ МИНИМУМ СУТКИ + ОШИБКИ В 70 % СЛУЧАЕВ + СИЛЬНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ В ЛИМИТАХ И КОЛ-ВЕ ВЫВОДОВ.

Представитель должен по фактам разъяснить, что и как происходит, почему такое отношение к выводам и игрокам в общем-то.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 4028
Отклонена Всего жалоб: 5409
Охват Просмотров: 647
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38811
Представитель
Ранг
6
Репутация
148
Публикации
956
Подписчики
5
Регистрация
16 янв. 2023 г.

Добрый день!

Сообщаем Вам о том, что на нашем сайте не установлены суточные лимиты на вывод денежных средств, ограничение может быть лишь в единоразовой выплате по минимальной и максимальной сумме вывода. Отклонение вывода денежных средств может производится исключительно со стороны платежной системы, которая обрабатывает транзакцию. Мы рекомендуем в случае отклонения операции совершить повторную попытку и изменить сумму выплаты.

С Уважением, команда UP-X!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42611
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
2 авг. 2023 г.

Ошибок все больше и больше. По вашим советам я поменял платежную систему с пиастрикса на карту, уменьшал сумму до детской, но ничего не помогает.

Также вы не ответили внятно ни на один вопрос.

1. Почему «в ожидании» так долго?
2. Почему ошибок 9 из 10?
3. Почему нельзя ставить несколько выводов мелкими суммами, если сайт не справляется с крупными за раз?

comment_286809comment_286809comment_286809comment_286809
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38811
Представитель
Ранг
6
Репутация
148
Публикации
956
Подписчики
5
Регистрация
16 янв. 2023 г.

Добрый день!

Проведением Интернет-транзакций занимается платежная система, а не наш сайт, именно поэтому уточнить причину отклонения операций нет возможности, к сожалению. Успешность вывода зависит от обработки платежной системы, именно поэтому мы и рекомендуем использовать другие платежные системы и менять сумму вывода.

С Уважением, команда UP-X!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Up-X Casino: регулярные ошибки и отмены вывода на Piastrix в сумме 632 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Up-X Casino

Решенных проблем
464 из 472
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4308.8
Жалоба на казино

Претензии к Up-X Casino

На реакцию казино: 61 ч
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1315
2 дня назад
Всем привет, столкнулся с такой проблемой. Черт дернул зарегался на площадке UP-X, начал играть, вложил порядка 60000 ты [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$8200
2 дня назад
Здравствуйте. Хочу предать огласке циничный случай манипуляции со стороны платформы Up X и получить официальные разъясне [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$85
6 дней назад
Всем доброго здравия. История: 13 июня пополнил депозит на 20008₽. К 14 июня увеличил депозит до 35515₽ 14 ж [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
04.06.2026 при попытке вывода средств, площадка запросила верификацию. верификация до сих пор на этапе "на проверке". [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$600
2 недели назад
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x начиная с 3 числа месяца Июнь 2026 года dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$2252.81
3 недели назад
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой не вывода денег, играю на сайте в течение приличного времени. Только за по [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 2 августа 2023 г. в 11:12
Последняя редакция 9 августа 2023 г. в 09:54
Просмотров 647
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.