Доброго времени суток! Заблокировали аккаунт с суммой 3255$. Заблокировали на выводе средств так понимаю, так как хотел вывести на реквизиты супруги, на свои не смог так, как потерял карту и заблокировал её.Признаю нарушил правило казино по выводу средств. Обращался в тех поддержу, ничего конкретного не говорят, лишь то, что мой аккаунт проходит проверку у службы безопастности. Прошу, помочь разобраться в данной ситуации. Получится ли разблокировать аккаунт?
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Здравствуйте!
Для решения вопроса вам необходимо пройти верификацию.
Пришлите, пожалуйста, запрошенную специалистами информацию, это ускорит решение вопроса.
После того, как верификация будет вами пройдена, вы сможете вывести ваши денежные средства.
С Уважением, команда UP-X.
Реакции от игрока не последовало
Жалоба отклонена