Здравствуйте, на проекте up-x играю долгое время, выводы до 50.000 рублей всегда мне приходили без проблем, но в данный момент я не могу вывести 180.000 рублей по причине отмены выводов. В первый день мне получилось вывести 40.000 рублей, но дальше начался какой-то бред. Мои выводы стали отменяться, по 12 часов они никак не обрабатывались. Пробовал несколько способов вывода, пробовал ставить маленькими суммами, даже интереса ради попробовал поставить 1.000 рублей на вывод, но по итогу ничего не происходит, много выводов было отменено для смены реквизитов и суммы вывода. До этого так же были проблемы с выводами на 100 и 300 тысяч рублей, но я их благополучно залудил. Поэтому прошу помочь в данной ситуации.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Отклонение вывода денежных средств происходит со стороны платежной системы, когда транзакция подлежит обработке с ее стороны. Также сообщаем о том, что регламентированное время обработки вывода может занимать до 72-ух часов. При проверке Вашего игрового аккаунта также вижу успешные выводы за последние 48 часов.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена