Up-X Casino: отказались и не закрыли мой аккаунт
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$240
Автор
User36737
Статус
Отклонена
Дата
28.08.2023, 11:17
Претензия User36737 к Up-X Casino от 28.08.2023
User36737
Не забанили мой акаунт и дали играть
ID: 3372547
Верните депозит и забаньте аккаунт и не разбанивайте !
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
463 из 471
Процент решенных
98.3 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$4317.8
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
Решена
Up-X Casino
04.06.2026 при попытке вывода средств, площадка запросила верификацию. верификация до сих пор на этапе "на проверке".
[...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 3 числа месяца Июнь 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой не вывода денег, играю на сайте в течение приличного времени. Только за по [...]
Решена
Up-X Casino
Всех приветствую , хотел бы попросить у вас помощи насчет казино Up-x
начиная с 30 числа месяца Май 2026 года
dепо [...]
Решена
Up-X Casino
Доброго времени суток!
В начале мая я начал играть на сайте UP-X. Первый вывод средств прошел успешно - 03.05.2026 было [...]
Решена
Up-X Casino
Приветствую, на платформе "UP-X" играю лет 5 наверное. никогда не возникало проблем с выводом, с поддержкой в целом, люб [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 августа 2023 г. в 08:17 |
| Последняя редакция | 7 сентября 2023 г. в 08:20 |
| Просмотров | 360 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
По данному вопросу просим обратиться Вас к нашему менеджеру:t.me/VrAnna_go.
С Уважением, команда UP-X!
Написал жду ответа !
Добрый день!
Наш менеджер запросил у Вас информацию для подтверждения личности и обработки запроса по добровольной блокировке игрового аккаунта, но диалог с Вашей стороны был удален, документы не были предоставлены.
С Уважением, команда UP-X!
Документы не будут предоставлены повторно уже были предоставлены .
Верните депозиты и заблокируйте аккаунт .
Связь только тут
Даю разрешение выслать все логи переписок — админу VyacheslavLenin — связь была через сайт казино и вк (была пройдена верификация ранее) (было написано о зависимости бан дали потом разбанили )
Прошу забанить аккаунт и вернуть деньги с депозита!!
Добрый день!
Документы были предоставлены владельцем игрового аккаунта для прохождения верификации ранее с целью снятия каких-либо ограничений. Для добровольной блокировки аккаунта необходимо повторно подтвердить личность через нашего менеджера.
С Уважением, команда UP-X!
Да уже выслылал
Жду бана и деньги верните !
Добрый день!
К сожалению, Вы не обращались повторно для предоставления данных к нашему менеджеру — t.me/VrAnna_go.
С Уважением, команда UP-X!
В пользовательском соглашении, которое вы подписали, есть данный пункт, соответственно, казино в любой момент вправе запросить у вас повторно документы.
Игроку нужно соблюдать инструкцию, которую ему ранее предоставила менеджер казино.
Жалоба закрыта