Здравствуйте! В очередной раз создав новый аккаунт на UP-X не справившись со своей лудоманией решил его снова заблокировать. Писал в поддержку во ВКонтакте. На удивление мне дали возможность пройти верификацию для последующей блокировки, сказали ждать возможности ее прохождения в течении 24 часов. Прошло более 24 часов, но кнопки верификации так и не появилось. Обратившись в поддержку мне сказали, что запрос еще не дошел и приняли тот факт(на мое удивление, что происходит впервые, обычно уходят от ответа), что нарушают собственный регламент. Хочу окончательно заблокировать свой аккаунт по нескольким причинам:-несовершеннолетие, -лудомания, мешающая мне жить, -мультиаккаунты.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Для проведения процедуры добровольного закрытия игрового аккаунта Вам необходимо в данный момент пройти процедуру верификации в личном кабинете.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 27 февраля 2024 г.
Добрый день! Отправил данные на проверку.
Опубликовано: 26 февраля 2024 г.
Завтра смогу отправить данные, администратор, пожалуйста не закрывайте жалобу.
Добрый день!
Ваш игровой счет был успешно закрыт.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба решена. Аккаунт игрока так же заблокирован на сайте.