Up-X Casino: мне 14 лет, а они не могут заблокировать аккаунт
Претензия ElectroYZbek1 к Up-X Casino от 23.01.2024
Здравствуйте! Начиная с конца ноября обращался в поддержку казино для просьбы о добровольной блокировке, т.к. страдаю лудоманией и это очень мешает жить. Сказали пройти верефикацию после которой последует блокировка. Ждал 16 дней, хотя максимальное время ожидания было 14 дней. После этого верификация прошла успешно, учитывая тот факт, что мне ещё и 14 лет и при подаче данных было видно эту информацию. На последующие обращения отвечали шаблонами ответами и предлагали пройти верефикацию опять. Сегодня выяснилось следующее, оказывается я когда заходил в аккаунт для проверки блокировки (просто авторизоваться и посмотреть, если не получится войти, значит заблокировали), я каким-то чудным образом разблокировал свой аккаунт (хотя он даже в статус блокировки не входил). Теперь снова отвечают только шаблонами, ничего не могу с этим поделать.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 января 2024 г. в 07:55 |
| Последняя редакция | 23 января 2024 г. в 08:14 |
| Просмотров | 139 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ElectroYZbek1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш игровой счет был успешно закрыт.
С Уважением, команда UP-X!
Аккаунт в казино заблокирован.
На сайте блокируется так же, так-как вы несовершеннолетний
Жалоба решена