Добрый вечер, зашел поиграть на сайт up-x, выиграл деньги и поставил на вывод 8999(id вывода 68171245) вывод отменили, дальше я пробовал еще 3 раза, был отказ, 05 октября в 18:45 я снова попытался вывести деньги (статус вывода написан успешно, реквизиты верные), но до сих пор денег так и не поступило, в поддержке пишут: Благодарю за ожидание!
Проверила информацию. Ваш вопрос ещё находится в работе.✨
Необходимо запастись терпением и дождаться обработки.❤️. 3 месяца это очень смешно, просто хочу получить адекватный ответ от них, а не так чтобы меня кормили завтраками.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда UP-X.
Здравствуйте!
Вывод был возвращена на игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда UP-X.
Жалоба решена