Up-X Casino: 20.102.2025 заблокировали мой аккаунт на 300 USD
Претензия bagira777 к Up-X Casino от 21.10.2025
Добрый вечер.
Выиграла приличную сумму поставила на вывод и после запросило пройти верификацию, я отправила документы и на следующий день прилетела блокировка за нарушения правил сайта. Ничего не нарушала, прошу помочь разобраться в данном вопросе! Не хотелось бы ставить плохую оценку сайту.
id аккаунта 18694162
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 октября 2025 г. в 11:19 |
| Последняя редакция | 23 октября 2025 г. в 08:07 |
| Просмотров | 160 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию. После проверки вашего профиля по ID 18694162 была обнаружена активность, указывающая на использование нескольких учетных записей одним пользователем, что является нарушением правил пользовательского соглашения.
Согласно установленным правилам, создание и использование более одного аккаунта строго запрещено, поэтому ваш профиль был заблокирован без возможности восстановления.
Мы понимаем, что данная ситуация может вызывать неудобства, однако такие меры необходимы для обеспечения честных условий игры и безопасности всех участников платформы.
Также обращаем внимание, что при блокировке по причине мультиаккаунтинга все связанные профили и средства на них замораживаются, а принятое решение является окончательным и пересмотру не подлежит.
С Уважением, команда UP-X.
@UP-X_SUPPORT прошу предъявить доказательства
Пруфы предоставлены
Жалоба отклонена