Unlim Casino: не выдали бонус, обещая активировать его после депозит на 25 USD
Претензия MercavaIV к Unlim Casino от 13.05.2024
Проходила акция с промокодом TRUMPOLINE. Промокод не сработал, написал в чат. Сказали активируют в ручную, только сделайте депозит. Депозит сделал, в итоге сказали , что вам бонус недоступен.
Считаю, что обманули для получения депозита.
Рассчитываю на компенсацию потраченного времени и нервов, плюс за враньё от поддержки в размере суммы бонуса без вейджера.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Unlim Casino
Претензии к Unlim Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2024 г. в 08:28 |
| Последняя редакция | 14 мая 2024 г. в 15:38 |
| Просмотров | 623 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Unlim Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Добрый день, уважаемый MercavaIV.
Имела место техническая неполадка с нашей стороны — вам был предложен бонус, в котором вы не подходили под условия. К сожалению, об этой проблеме мы узнали уже слишком поздно.
Несмотря на то, что обычно мы не выдаем бонусы после проиграного депозита, в этом случае мы готовы пойти навстречу и начислить вам бонус.
С уважением, Ваша команда Unlim Casino
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Здравствуйте, можете начислить бонус. Просто ждать начисления бонуса было нецелесообразно, так как работник службы поддержки меня обманул и потратил большое количество моего времени.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Здравствуйте, уважаемый MercavaIV.
С сотрудником была проведена беседа. Ваши средства успешно начислены.
С уважением, Ваша команда Unlim Casino.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Да, подтверждаю. Бонус зачислен. Претензий больше не имею. Благодарю.
Всем хорошего дня!
Жалоба решена