Заблокировали акк и выигрыш.
Претензия nickkites к Trips Casino от 25.03.2026
Здраствуйте, где-то год назад зарегался там. Всегда когда захожу в зарубежное казино, уточняю можно ли играть из РФ. После уточнения начал играть. Так бы не начал! Сделал депозитов 5-10. 1 раз вывел долларов 200. Тут пришёл бездеп 50 спинов. Отыграл, поставил на вывод макс. разрешенную сумму — 50 долларов. Тут вывод отменяют, и запрашивают повторную верификацию, хотя уже давно вроде как её проходил, раз вывод делали до этого. Причина — одна неправильная цифра в post code.
Отправил выписку из банка, повторно, такая же с другой датой была уже загружена. После чего узнаю, что из РФ играть запрещено, и по словам поддержки, у них всегда были такие правила. Адекватные казино на почту письмо шлют, если у них список запрещённых стран меняется. А эти и врут ещё, что не менялся. Скриншот переписки к сожалению не сделал, не думал что такая ситуация в принципе может возникнуть. В общем просто кидок, хорошо хоть депозит не делал с зимы туда, а с бездепа. Но сути не меняет, на 50 бачей кинули и акк заблочили.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Trips Casino
Претензии к Trips Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Trips Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | nickkites |
Жалоба направлена на платформу
Со мной связалась поддержка, попросили селфи для верификации. И спустя сутки вывели эти 50 долларов. Хоть играть там больше не смогу, но претензий не имею, можно закрывать.
Жалоба решена