Sykaaa Casino: списали часть баланса до максимального вывода на 21.000 RUB

18 июня 2024 года. Был сделан депозит в размере 4000 рублей в казино «Sykaaa». Я на эти деньги тут же пошёл покупать бонуски по 2000 рублей и удалось поднять сумму , что то в районе 30000 рублей . Немного покрутив слоты баланс уже к тому времени составлял 25000 рублей и я хотел поставить на вывод, но к моему удивлению оказалось, что все деньги находятся на бонусном счёте. Я клянусь, я даже знать не знал, что у меня висел какой то активиный кэш-бек бонус на 400 рублей в моих предложениях. Когда я его успел активировать , до игры и забыл отменить, или во время игры или после игры я этого даже не помню.

Вообщем суть в том, что пообщавшись уже в расстроенном настроении в чате, я узнал, что вместо 25000 рублей я смогу поставить максимум на вывод только х10 от суммы того самого кэш-бек 400 рублей бонуса , а это максимальная сумма 4000 рублей минус комиссия за вывод 120 рублей и того чистый вывод составит 3880 рублей и это притом, что я сделал депозит в 4000 рублей и сразу пошёл по 2000 рублей покупать бонуски, и ИМЕННО С ЭТИХ ДЕНЕГ МНЕ УДАЛОСЬ ВЫИГРАТЬ, а не с какого то там кэш-бэка. Но а всю остальную сумму мне естественно спишут.

Конечно на тот момент я не мог сдержать эмоций, чувствуя себя обманутым, я очень не лестно отозвался к сотрудникам казино, был очень груб, за это приношу огромные извинения. Но я думаю 99% игроков под эмоциональным давлением оказавшись на моем месте поступили бы также. Возможно , как то немного уже в полном отчаянии, я покрутил на эти же бонусные деньги, которые мне все равно спишут еще немного, и заказал на вывод, где мне все списалась до 4000 рублей .

А теперь мне вот и в правду интересно, как представитель казино это видит со своей стороны ? То есть если бы я сделал депозит 10000 рублей и с них же мне удалось выиграть 1000000 то мне бы так же объединили основной баланс с кэш-бек бонусом в 400 рублей и так же все списали до 4000 рублей и было бы это разумно с вашей стороны ? Пусть даже по ошибке я мог активировать этот чертов кэш-бэк бонус или просто забыл его отменить если прокручивал его раннее ! Не ужели было нельзя пойти на встречу и вывести всю сумму выигрыша, зная , что я в принципе ничего страшного не нарушил, я же выиграл с собственных денег. Почему обязательно надо при первой же возможности списать весь выигрыш? тем более я был активным игроком.

Я бы не создавал данную жалобу , если бы не увидел соседнюю похожую жалобу на это же казино. Я теперь точно уверен , что в данном случае все эти привязки бонусов к основному балансу сделаны нарошно , дабы в какой то момент можно было ввести игрока в заблуждение и потыкать в тот самый пункт правил казино , где якобы игрок должен был ознакомиться при регистрации в казино с их бонусной политикой.

Казино Суку, прошу пойти на встречу и вернуть мне 21000 тысячу рублей. Которая по вашим правилам не подошла под вывод средств, с моей же стороны обязуюсь быть более внимательным и не допускать таких ошибок с вашими бонусами.