Sykaaa Casino: после верификации и вопроса о выводе, получил блокировку на 45 USD

Sykaaa Casino: после верификации и вопроса о выводе, получил блокировку на 45 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$45
Автор
DoNT-GL
Статус
Решена
Дата
19.02.2024

Претензия DoNT-GL к Sykaaa Casino от 19.02.2024

DoNT-GL
DoNT-GL

Добрый день! Вот моё первое казино которое заблокировало аккаунт. Запросили верификацию аккаунта перед выводом как и везде. В поддержке спрашиваю как скоро пройдёт верификация. Ответа нет просто., не выдержал и спросил ещё раз. После этого происходит доступ к сайту запрещён. На выводе небольшая сумма всего 4000 рублей. Как? Почему вы блокируете аккаунты ради этих копеек. Я написал на почту в казино Sykaaa, до сих пор жду ответа. Как мне решить эту проблему? Дублей не должно быть., зарегистрировался год назад в этом казино, но не играл. Вчера вот попытал удачу и сразу блок. Единственное это указал номер на который не шёл звонок в личном кабинете,  я сменил на другой и подтвердил. К тому же загрузил документы для верификации это фото селфи с паспортом! Статус верификации даже не узнал, заблокировали доступ к сайту. Перед выводом денег сначала просили открутить вейджер от суммы депозитов x 3, то есть 4500 рублей. В поддержке я сказал что всё вроде откручено и мне ответили так -«для начала  загрузите селфи с паспортом». Я сказал сделаю чуть позже и в течении дня предоставил данные. Депозиты я проиграл, но после этого у меня был бездепозитный бонус, c которого получилось открутить вейджер и по итогу сумма при открутке стала в 4000 рублей. Правда у меня было 4 или 5 этих бездепозитных бонусов в аккаунте, которые я активировал в раздаче промокодов. Это вроде не запрещено. Так как депозитов небыло перед первой активацией промокода нужно было внести депозит. Я сделал депозит и активировал один из промокодов. Мне не удалось отыграть его и следующие 2 промокода также я не открутил с депозитом. Я потом только понял что можно было не вносить депозиты, так как они бездепозитные с вейджером естественно. И в последний промокод я играл без депозита. Играл в слот Joker Ra и не вижу каких либо нарушений. «Доступ на сайт вам запрещён! Если вы не согласны — свяжитесь с нашей поддержкой». Вопрос как с вами связаться?, если доступ запрещён это создать новый аккаунт??? Нет-этого я делать не буду. Я написал на почту что бы решили этот вопрос. Остаётся только ждать ответа. Честно говоря эта не та сумма что бы блокировать аккаунт. Просто хочется понять за что. Я не стал бы заморачивался  с этой верификацией, если бы не думал играть на сайте.

История переписки c сайта казино сохранена. Если это нужно очень то предоставлю. Хочется честности и прозрачности. Дублей нет, все мои почты проверил, нет регистраций в этом казино, кроме той на которой аккаунт.

Бездепозитный промокод в 500 рублей был успешно откручен с вейджрем x35 или x 45 точно не помню уже. И после этого наверное не одну тысячу рублей прокрутил после отыгрыша.

На выводе 4000 рублей!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3851
Решена Всего жалоб: 11763
Охват Просмотров: 341
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Данное казино перемещено в лист наблюдения, а скоро окажется и в чёрном списке.
Они перестали реагировать на жалобы….
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Казино проигнорировало жалобу
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба переоткрыта для ответа представителя

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42964
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
162
Публикации
95
Подписчики
0
Регистрация
20.08.2023

@vyacheslavlenin​ Всё решилось спустя недели две, три! Мне разблокировали аккаунт в том же году.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 564
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Sykaaa Casino: после верификации и вопроса о выводе, получил блокировку на 45 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Sykaaa Casino

Решенных проблем
99 из 100
Процент решенных
99 %
Ср. время жизни жалобы
62.2 дн.
Ср. сумма претензии
$900.1
Жалоба на казино

Претензии к Sykaaa Casino

Закрывается
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$360
Sykaaa Casino: 29.04.2026 мои деньги вывели не туда
3 недели назад
Здравствуйте! Хочу предать огласке ситуацию с казино Sykaaa. 29.04.2026 поставил на вывод 27 000 рублей через СБП. [...]
Закрывается
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$90
Sykaaa Casino: 27.04.2026 внесла не ту сумму и депозит утерян
3 недели назад
пишу жалобу, чтоб увидели другие игроки, все казино возвращают деньги, а они нет, а если сумма была на 10 тыс, они бы то [...]
Закрывается
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$60
Sykaaa Casino: с 2025 не открывают мой аккаунт и не выводят деньги на 4870 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте, я бы хотел попросить разобраться с казино. С того года мучаюсь с ними и воюю. То что мне перешила чей-то а [...]
Отклонена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$488
Sykaaa Casino: 3 месяца назад мой аккаунт был заблокирован на 39.000 RUB
2 месяца назад
Добрый вечер! Во время отыгрыша депозита заблокировали аккаунт с балансом 39 000 рублей. По почте не отвечают 3-й месяц. [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$199
Sykaaa Casino: 12.03.2026 утерян мой депозит на 199 USD
2 месяца назад
Сделал депозит в казино Сайка, но не учел, что реквы обновились на трц (просто во всех казиках обычно дают один кошелёк [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$63
Sykaaa Casino: с 20.02.2026 так и не пришёл мой депозит на 5000 RUB
2 месяца назад
Добрый день! Ситуация такая. 20.02.2026, при внесении депозита в 5000 р. с кошелька Пиастрикс сайт казино выдал ошибк [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Sykaaa Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.