Sykaaa Casino: 5 раз отменяли выплату, а потом запросили отыгрыш депозита на 10.000 RUB

Добрый день проблемма с казино SYKAAA. Три раза делал запрос на вывод денежных средств было одобренно вывод казино но отклонено платежной системой как написала оператор чтоб я создал запрос заново так как такое бывает у них или сменил систему платежа. Ну я решил ещё чуть поиграть раз не получилось вывести с третьего раза ну и вот самое интересное поднялся я до 10 000 рублей и поставил на вывод денежных средств в 19-12 а в 19-30 пришло подтверждение от казино что вам одобрен вывод на 10 000 руб ну думаю хорошо, К 21-00 мне стало скучно я решил испытать удачу еще ну раз 10 000 на счёте заморожены и одобрены казино на вывод почему бы и не испытать удачу еще начал вносить депозиты на игровой счёт но удача мне не улыбнулась только уходил в минуса, проиграв депозиты не стал растраиваться так как половину верну депозита 10 000 руб замороженными и одобренными денежными средствами которые ждут только вывода. Спустя часа 3-4 зашел в казино чтоб убедиться в выводе денежных средств со счета ну и тут я много был удивлен депазит был отклонен много и возвращен на игровой счёт после чего подумал не беда поставлю заново на вывод в 5 раз ну уже не через спб, и тут я был в шоке он мне не дает вывести деньги и пишет чтоб я отыграл депазит еще на 11 с чем-то тысяч я в поддержку а они мне в ответ не чего не знаем. Прошу помочь с решением этого вопроса так как вывод был одобрен до совершения всех остальных депозитов и отыгран как пологается а то что они сначало одобрили а потом отклонили вывод и прикрепили отыгрыш депазит тот который к этим деньгам не относиться. Вывод был одобрен заморожен и отыгран а после что в носились на депазит не как не может влиять а эту сумму. И ещё ко всему этому берут 3 процента от выигрыша и не где это не прописано.